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近亿美金投资有信,看微博如何“借鸡下蛋” ?

   时间:2015-10-20 12:02:33 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

凡是谈到移动互联网,必提“连接”二字,而大佬们的布局也是基于这二字。百度连接人与信息、支付宝连接人与商品、微信连接人与人,而微博更是一个连接信息、商品、人的庞大媒体社交平台。近日,微博又有了大动作,以价值近亿美金的现金和资源战略投资有信,正式进军通讯领域。

有信是何方神圣呢?这家公司成立于2012年,核心产品是免费通讯应用有信APP,其用户规模超过1亿。由比达咨询发布的行业报告显示,在网络电话市场,有信的活跃用户覆盖度达到27.4%,位居行业第一,排在它身后的是微信旗下的微信电话本和来电,它们共占有25.7%的份额。

社交和通讯本应该是一对不分家的兄弟。相较于文字和图片,语音和电话在信息传递上显然更有效率,这一块也是微博相比于微信的一个短板。微博在投资有信后,无疑能在第一时间补齐在通讯能力上的短板,提升用户社交体验。用户首先能感知到的,就是以后可以在微博里直接拨打和接听电话。

微博此举也被很多人称为“借鸡下蛋”。因为很显然,有了有信这个强大的帮手,微博顺利的挺进通讯领域,这不仅会引起传统运营商的密切关注,相信也会让老对手微信再一次崩紧神经。对于微博,通讯会是下一个值得期待的新故事吗?

“社交+通讯”才是移动互联网未来

在微博投资有信之前,Facebook曾动用190亿美金天价收购了WhatsApp,这被看成是社交平台收购通讯产品的经典案例。

也正是从那时开始,越来越多主流的声音认为,社交+通讯,要比搜索、游戏、视频等垂直领域的未来更加富有想象空间。微博CEO王高飞表示,通讯在移动互联网中所占的比例最高,堪称“王冠里面最亮的明珠”。

工信部数据显示,截止今年8月我国4G用户突破2.7亿,通讯仍然是用户刚需。与此同时,通讯市场的环境也在悄然变化。今年上半年,中国移动的流量收入第一次超过语音收入,这正是在微信、有信等网络通讯应用的巨大推动下完成的。

相比于微博此前的多笔投资,而微博对于有信则是青睐有加。此前,微博投资过今日头条,这被看成是在移动互联网资讯领域的延伸;微博也投资了滴滴快的,但其价值体现在财务回报上,对于微博大生态的意义尚未凸显。而微博与有信的合作,不仅体现在资金和资源上大手笔投入,微博还会与其技术、产品和渠道上全面合作,更好地发挥协同效应。

微博的用户集中在一二线城市,而有信在三四线城市拥有过亿用户,并且活跃度极高,一半的用户每天使用超过三次。因此,微博可以借助有信在三四线城市的用户规模优势,加速其下沉战略。三四线正是微信的战略大后方,微博与微信的正面PK将不可避免。

同时对于这笔投资,微博方面表现出足够的耐心。王高飞表示,移动通讯市场市场盘子很大,必须做好打持有战的准备。微博的首要任务是帮助有信搭建基础网络,而在商业化方面,则做好3到5年甚至10年不赚钱的打算。

加强版微博将撬动O2O服务

微博在植入通讯功能后,无疑会变成一个加强版移动社交巨头。在我看来,这种进阶也是微博在强化媒体、社交属性之后所发生的最重要变革,那就是具备了更加强大的服务能力。

当下的通讯已经不局限在亲人、朋友等熟人关系链条里,随着O2O的蓬勃发展,人们在寻找服务的过程中,更多的通讯需求被激发了出来。比如用户在打车、订购外卖的流程中,通讯已经成为关键一环。而微博作为天然的信息、商品、服务的聚合平台,用户通讯的需求量也更为庞大。

王高飞指出,基于微博对各行业自媒体的大力扶持,用户在微博上对消费、医疗、法律等专家的咨询量不断飙升,这背后存在巨大的通讯需求。这些场景就是典型的从线上到线下,在这个过程里,通讯无疑是提升沟通效率、推进服务进程的重要手段,对连接用户和服务起到催化剂的效果。

试想一下,未来的微博通讯被使用最多的场景,很可能不是好友之间的通话,而是O2O服务。这也是微博和有信深入合作的第一步,那就是让通讯全面对接微博生活服务场景,打造微博作为移动社交服务平台的闭环。

而这一点不正是微信梦寐以求想达到的吗?微信采取的方式是接入大众点评等生活服务应用,希望完成从社交到消费的转化,但效果并不理想。因为用户还是把微信当成社交平台,而不是服务入口。而在微博平台,用户有主动搜索服务的意愿,比如想了解某家餐馆、某个医院怎么样;这时,你赋予他与商家沟通的手段(即通讯)就成为非常有效的方式。

O2O也已经渗透到生活的各个领域,未来的想象空间极大,通讯作为完成O2O服务闭环的关键节点,没有理由不分一杯羹。所以我们看到,不仅是微博在切入通讯市场,专注于服务的58同城也与有信合作,未来58上的很多服务,用户都将用有信与商家沟通,而不是传统的电话。

有信将成为微博新增长点

据了解,微博在此次投资后,也完成了对有信的控股,而后者仍会保持独立品牌运营。这意味着,微博并不排斥有信与其他互联网公司的合作。

通讯作为底层应用功能,其价值也会被逐渐放大。除了O2O,通讯也有望成为更多互联网服务的标配,甚至是尝试与硬件结合。包括有信在内的通讯服务提供商都在期待这样一个结果,那就是像PC时代的“Intel inside”一样,成为互联网应用和手机硬件的底层应用。继与微博、58同城合作后,有信Inside也有望在未来成真。

有信的另一大价值在于其增值服务的成长空间。有信CEO刘子正透露,微博投资有信之后, 有信的付费用户已经增长三四倍。可以预见,增值服务也会是有信等网络电话应用的核心盈利模式。未来的通讯将不再是简单的语音,可以加入游戏、视频、LBS等,创造更好体验的同时,也可以发掘出更多的增值空间。

正如有信CEO刘子正所说,除了传递信息之外,通讯本身就承载着传递情感的功能。所以我们看到像微博、微信等成功应用,它们不仅是互联网产品,也是有情感、能满足人性的。从这一点上看,能免费打电话的微博,不仅产品强大了,也更有温度了,这或许是比商业上的成功更让人赞赏的。

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