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透过本地直通车看百度的O2O机会

发布时间:2015-11-02 09:55:54  来源:Yesky天极新闻    背景:

  本地直通车是个什么?

  10月19日,百度上线本地直通车,为本地生活服务商家带来新的移动营销解决方案。

  那么,本地直通车是个什么东西呢?它跟百度之前推出的直达号是什么关系?

  简单的说,直达号就类似于微信的公众号,用户可以在手机百度以及百度地图通过@账号、模糊搜索等方式来主动寻找相关服务,也可以通过“发现”功能获得推荐,从而将潜在需求转变为实际消费,同时也是百度丰富商家资源的一个手段。

  而直通车,我理解就是百度向众多拥有大量用户的O2O本地服务提供商兜售流量,共享内容、共享流量,深度打造 “服务联盟”,并且还能实现流量变现。

  聊聊移动互联网O2O

  那么百度为什么要做本地直通车呢?我先从目前BAT三家的移动互联网O2O布局以及百度的现状开始捋吧。

  如今,教育、医疗、送药、美甲、代驾、按摩、美发、洗衣、修车、做饭等等,O2O已经渗透到了生活的方方面面,从滴滴与快的到58同城与赶集网,大众点评和美团,再到百度200亿砸向糯米,BAT纷纷加码O2O,毕竟相比PC时代流量聚合的大入口,移动互联时代的流量被分散了。

  说到入口,首先看看BAT其他两家,在抢夺移动互联网入口这场战争中,都有自己的杀手级产品:微信&支付宝。尽管微信还没有处理好变现,但谁也不用怀疑微信在移动互联网的入口地位,微信就是维系熟人/半熟人关系的一枚利器,并且在某种程度上,它是各种移动社交应用的“终结者”,因为目前的各种移动社交应用解决的最好的是用户的结识问题,而没有解决用户关系维系的问题,因此,用户在这些应用上结识后,大部分都跑微信上“常联系”了,听起来很悲催,但事实是这样~除开滴滴的助力不说,微信红包是个伟大的产品,不仅仅很好地解决了熟人”礼尚往来”的问题,还把用户的微信收支习惯培养起来了,这不?大家去商场买个东西、去饭馆吃个饭,很顺理成章的就用微信把钱付了。

  再看支付宝,衣食住行,没一样不需要支付。经过多年的交易沉淀,基于支付宝庞大的交易数据以及在此基础上分析、建立起来的信用关系,已经成为我们日常借贷、理财、还款、生活服务付费的必备APP。

  百度呢?百度地图、手机百度、百度糯米,总感觉少了点火候是不是?百度地图哪都熟,没错,出门就百度地图一下找地儿,但是我用高德、Google行不行?或者百度地图之后,我就跳转到大众点评找附近好吃的/携程找住的?百度糯米的使用频率还比不上点评美团吧!PC时代有问题就百度一下,在手机端,搜索相对弱化,并且移动端用户还没形成查完问题顺便使用下“生活+”的习惯,两者之间貌似也没有一个很好的接合点,百度钱包早就出了吧?应用场景不尽人意啊!

  这样看来,百度就是…老三啦?虽然百度一直不满意它的老三地位,并一直向老大的地位冲刺…

  由此,百度盯准了O2O本地服务入口这个事情。

  在错过电商、打车等风口之后,O2O本地生活服务成为百度进行突围的一个重要领域。其次,在移动端搜索被弱化的情况下,业务的丰富和补充对百度整体来说意义重大,虽然在今年,O2O “死亡名单”不断被爆出,但是,随着移动互联网的告诉发展,O2O确实处在一个高速发展的道路上,据IIMediaResearch数据显示,2014年,O2O市场规模已经超过3千亿元,2015年,国内O2O市场规模将达到4655.4亿元。现在,就算其他两个竞争对手早已完成闭环,也还是有机会的。

  还有一点耐人寻味的是:此前百度股价重挫,之后百度外卖和91桌面宣布拆分,烧钱最狠的糯米是否会成为下一个拆分的对象?独立融资造血?再结合百度对O2O的态度…慢慢想。

  在今年4月份的GMIC大会上,百度的移动服务事业群组总负责人李明远明确的表示:

  “现在眼看着如果就下一个风口,我认为还是以生活服务为主的O2O,这种方式虽然让人越来越懒,但能让在城市打拼的人生活更加高效,帮助这些人把生活井井有条地应付过去。就是非常现实的风口。

  那么本地直通车跟百度的O2O有嘛关系?

  前面说过,百度是要接入更多第三方垂直O2O服务提供商,形成“服务联盟”。

  果然,流量入口多了就有人做整合,就像百度PC当年的作用,利用决策引擎整合各方信息+需求,从而提高使用效率。

  我认为百度这时候大量聚拢服务提供商是正确的,之前百度是帮助用户找到需要的信息及服务,再将接下来的消费环节交给第三方应用或者线下服务,现在可以通过百度大数据深度分析用户并给予个性服务推介,百度还能够推荐经过认证的可信商家。挑战就是:如何有效引导用户由获取信息转化至消费间的引导,并留住商家和用户。接下来用砸下去的200亿(应该不仅仅给糯米吧~)推进百度支付,结合直达号下单、售后、评论,这就形成闭环了。这么看来200亿也不是很禁花(当然这是后话)。

  微信拥有熟人关系链,但缺乏交易关系,因此微信常常很纠结地一边搞营销一边打击营销;支付宝拥有交易关系链,但缺乏社交属性,因此对于客源的导入有限制;百度这两种链都木有,有的是强大的引流能力。

  还是那句话,都有机会,谁留住商家、留住用户,并成功引流至交易转化,谁就赢了。

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