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马云:十年内把双11做到全球

发布时间:2015-11-12  来源:腾讯科技    背景: 无障碍阅读通道
马云:十年内把双11做到全球

  11月12日消息,据外电报道,阿里巴巴集团董事会主席马云(微博)周三接受了彭博电视的采访。马云在采访中表示,阿里巴巴集团将用十年时间让“双11”成为全球消费者的节日,届时将有50%的收入来自于海外。

  阿里巴巴还需要86年来证明自己

  对于阿里巴巴集团股价在上市一年后又回到发行价附近的问题,马云对此表示,“投资人恨也罢,爱也罢,不过我们爱他们。你无法阻止人们恨你。我们不能用自己的方式来关注股价,但是我们能够用自己的方式关注用户,关注公司表现,这是我们所关注的问题。因为人们不喜欢中国经济,所以他们恨我们。我们不是一家只经营一年的公司,我们希望成为一家拥有102年历史的公司。我们已经走过了16年,还需要经历86年来证明自己。”

  关于许多互联网公司将走向失败的问题,马云表示:“许多互联网公司已经失败,还有许多将会以失败收场。如果互联网公司不进行改变,适应未来网民的需求,肯定会以失败收场。网民的变化速度非常快,互联网公司很难保持过去的辉煌。”马云说:“谁是十年前最成功的网络公司?雅虎。网易、新浪、搜狐过去都是非常好的网络公司,如今却是BAT。我不知道十年后百度、腾讯和阿里巴巴集团是否还会像今天一样。所以我们每天都需要警醒。”

  关于是否存在泡沫的问题,马云说:“不,我不这样认为。如果你认为像我们这样每年盈利几十亿美元的企业存在泡沫,我不知道什么是泡沫,因为我们每年要赚几十亿美元。”

  对于有投资人对阿里巴巴集团的财务状况怀疑,并开始做空阿里巴巴集团股票的问题,马云答复说:“这是他们的权利。这是他们的人权。他们可以做空阿里巴巴集团,也可以长期做空阿里巴巴集团。我们不能对这些人的策略发表评论。有人喜欢你,必然会有人恨你,我不能让所有人都喜欢阿里巴巴集团。我们做自己认为正确的事情;我们做消费者认为正确的事情。我在IPO的时候曾经说过,我们永远不会承诺让所有人开心。但我们要承诺让所有的用户开心,让我们的员工开心,这样我们的股东应该会开心。这是我们的哲学。爱也罢,恨也罢,都是他们的权利。”

  亚马逊是“苹果” 阿里是“苹果树”

  关于美国市场应该是阿里巴巴集团潜在最大市场,阿里巴巴集团未来五年后在美国市场有何表现的问题,马云说:“首先我们要感谢美国。如果不是我在1995年前往西雅图并了解到互联网,就不会有今天的阿里巴巴集团。我们来到美国市场并不是要同亚马逊、eBay进行竞争。我们来到美国市场,就是要帮助美国的中小企业走向中国市场,走向亚洲市场。因为我们在线消费需求非常巨大,今天,有1.2亿中国用户甚至使用手机在阿里巴巴集团网站平台购物。我们需要优秀的产品,需要独特的产品,美国在这方面有着极大的潜力。”

  “关于公司目前在美国投资的问题,我要求我们的团队怀着感恩之心在美国高科技领域、初创企业进行投资,帮助它们成长。帮助它们并不是为了赚钱,而是让它们有一天能够来到中国市场,因为中国市场是非常巨大的市场。”

  关于亚马逊进入印度市场,阿里巴巴集团进军俄罗斯市场的问题,马云对此表示,“我们是完全不同的模式。亚马逊自买自卖;我们是平台。我们有1000万小型商户。如果说亚马逊会成为大苹果,那么我们就是苹果树。我们不是电子商务公司,但我们希望在我们的帮助下,让所有的企业都成为电子公司。我们不会与亚马逊竞争。我们希望所有的企业都像亚马逊一样成功,我们希望所有企业都像亚马逊一样拥有高市盈率。”

  阿里巴巴的“双H战略”

  关于阿里巴巴集团的好莱坞野心,马云对此表示:“这不是我们的好莱坞野心,而是我们未来的雄心壮志。我们目前擅长于电子商务、支付、物流、云计算,我不担心未来五年至十年阿里巴巴集团的盈利。但是我曾对自己的团队说,‘我们还需要在未来87年内生存下来。十年后我们应该从事什么?’我认为它应当是“双H战略”:健康和快乐(Health and Happyness)。因为中国目前的污染问题,所以我们对健康领域进行投资。希望十年后利用我们的技术来解决健康问题。另一个问题是快乐问题。包括我在内,中国如今没有一个人感到快乐。我不快乐并不是因为自己从事的事业,而是我肩负的压力。人们对我抱有太高的期望,而我就是一个普通人。我没有自己的时间。但是我希望中国人能够欣赏数字产品带来的乐趣,电影、电影院、电视节目、数字内容等等,让年轻人能够享受生活,对未来充满乐观。”

  马云还表示,“中美电影都喜欢英雄。但是中国电影里的英雄最后都会以死亡收场,而美国电影的英雄都能活下来。我曾问身边人,‘如果所有的英雄都死了,谁想成为英雄。’”

  马云表示,自己很喜欢美国电影和电视剧,其中包括《纸牌屋》、《阿甘正传》和《教父》等。

  不过关于阿里巴巴集团是否会收购美国电影工作室的问题,马云回答说:“我想他们首先不会出售。其次,我认为保持伙伴关系会更好,因为你不可能从世界上买到任何东西。不过如果他们真需要我们,我们会在一起携手共事。我们可以合伙拍电影、拍电视剧集,并把它们引入中国市场。对我而言,他们并不属于双H战略。数字战略不需要物流支持,因此不符合我们的战略。事实上,淘宝网是中国最大的娱乐公司。因为每天我们有1.5亿人,其中许多是妇女和女孩子,她们每天在淘宝花5个小时却什么也不买。所以说,她们从中得到了乐趣。我们可以做许多事情来改变这一点。”

  京东没和阿里在竞争 而是和快递公司竞争

  关于京东在农村物流上更具有优势,因为这家公司更关注“最后一英里”,阿里巴巴集团能否在农村市场取得胜利的问题,马云对此表示:“问题应当是京东能否赢得农村市场。今天,我们获得了超过5亿包裹的订单。我们占据了包裹总量的70%以上。我们认为,十年后,中国每天将有3亿个包裹。这也就意味着中国需要1000万人来运送这些包裹。所以即便是聘用100万人来运送包裹,也只会占据市场10%的份额。我无法想象自己会管理一家拥有1000万物流员工的公司。每天有许多的交通事故发生,且运营电子商务平台和管理1000万人的物流员工完全是两回事。我们的工作不是聘请员工来替我们运送商品,我们的工作室确保所有的快递公司让他们全力运营。京东并没有和我们竞争,而是在和几十家快速成长的中国快递公司在竞争。我对他们深表怜悯。”

  关于阿里巴巴集团是否会收购《南华早报》的问题,马云说,“我对许多事情都感兴趣。但我的关注股东,得关注公司的战略。”

  阿里巴巴也是假货的受害者

  关于中国政府部门表示中国在线商品40%是假货,阿里巴巴集团是其中最糟一个的问题,马云对此表示:“你只听到了40%是假货这件事,但是你没有听到政府就此事道歉。因为他们没有使用准确的数据。而且这件事的主管上周曾经来过我们的办公室,他对我们为中国所做的这么多的事情感到非常震惊。”

  马云还表示,“你问问全中国任何一家公司是否可以在你购买假货之后给你7天退款保证;你再问问所有的商家,如果他们跟我们合作,如果他们给我们打电话,有哪次我们没有撤掉那些假货。不要派律师来,因为很多公司都派律师来跟我们谈。这些律师不懂业务,他们不懂电子商务。他们来了之后就说,‘嘿,你想怎么办?’我就解释我会怎么做。结果这些律师就表示,我代表我的客户,我不想听你解释任何事情,我只想把眼前这事搞定。”

  马云表示,“假货也让我们损失了消费者,因此我们也是假货的受害者。我们已打击此问题多年。但事实上,我们对抗的人性,对抗的是人的本能。线下这种问题已经存在了30年,但是我们只是在线上进行对抗。”

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