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有温度的EMUI,给用户安心体验

   时间:2015-11-20 15:14:48 来源:中国经济网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

据市场研究机构Canalys最新调研结果显示,在第三季度中国市场智能机出货量方面,华为登顶冠军宝座,出货量同比增长81%,达到2740万部。华为无疑是成功的,它的成功不仅仅在于销量,还在于它是在高端市场表现最为出色的中国企业。

沉静扎实、厚积薄发,不一样的华为

华为是一个有些另类的“玩家”,在整体浮躁的中国手机市场,它重金投入研发,踏踏实实做产品。据了解,华为集团拥有20多个全球研发中心、近8万国际研发人员,十年累计1900多亿研发投入。2014年,华为投入400多亿元人民币用于研发,研发投入与国际科技巨头比肩。

正是这份沉静和近乎奢侈的研发投入,华为拿出了能够造就“白天鹅”的“黑科技”,例如指关节截屏和指关节勾勒唤醒等令人膛目的指关节感应。

与一些互联网公司将互联网当成目标、将手机作为实现互联网目标工具的理念不同,华为奉行的是“+互联网”:做最好的手机就是目标,互联网是手机业务的助推器。根据这个定位,华为聚焦最核心业务,其他交给了第三方合作伙伴,并以此构建开放共赢的云生态,引进业界优秀的合作伙伴来服务华为手机用户,满足消费者对于服务多样化的需求。

情感化用户界面,打造有温度的人机交互

无论是“黑科技”,亦或者“+互联网”,华为的“初心”是用户,而华为人所坚持的,是“不忘初心”。手机应该是有温度的、真正懂对方的。例如EMUI,从一开始,就坚持情感化用户界面(EmotionUI)的定位,不断触及用户的痛点,重视每丝每毫的细节体验,给用户带去贴心服务。

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重力键盘、重力卡片、下拉悬停、二维码名片、下拉拍照,这些新型交互方式,让使用者大呼“原来手机也可以这么方便”;而情景智能功能,整合航班、高铁、酒店、会议、天气突变等提醒,如同一个贴心的私人助理,让你忙而不乱;为了相看两不厌,EMUI打造了杂志锁屏功能,从此锁屏不再单调枯燥,时刻新鲜精彩。

更难得的,针对当前的各种“漂”,EMUI加入了包含屏幕共享、远程协助、语音通话、远程涂鸦在内的亲情关怀功能,不管离得多远,我们都能够解决父母的“数码难题”。华为对于用户体验的重视,对于情感化用户界面的打造,不仅仅在于这些细微处。堪称“黑科技”的指关节感应、点屏感应等创新的酷炫功能,同样致力于打造有温度的、方便快捷的人机交互体验。

打造全方位安心体系,成就用户安心之选

为了提升用户的安心使用体验,华为可谓“煞费苦心”,为用户打造全方位的安心体系。

各种强大的产品功能构筑安心体验层层防护:例如在EMUI3.1版本中,应用锁,为隐私应用设置安全门;手机管家,手机里聪明又忠诚的卫士,拥有安卓手机最强的后台管理能力,将琐碎但又基础的流量、电量等事宜,统统放心交给它……

此外,EMUI还将服务贯穿到线下,让用户能亲身感受华为会员服务体系。华为会员是华为提供给终端消费者的一项增值服务,可享受专属售后服务、VIP客服、会员礼包、免费领取华为云服务160G云空间、应用和游戏特权、生活特权、活动特权等多种精彩权益。例如,金卡VIP会员享受售后维修1小时内快速搞定,5天内未维修完毕直接更换新机的服务外,其手机还可以一年免费专业保养两次。

EMUI生活方面还为用户提供了随身服务平台——荣耀钱包。它可实现银行卡电子现金服务的开通,消费者在付款时只需要刷手机即可完成支持。真正实现在没带实体钱包、没带银行卡、没带零钱时,只要有一台带荣耀钱包功能的华为手机就可以直接进行付款,也省去了刷卡、现金支付的麻烦,并且这种方式也更安全。

率先更新Android6.0,EMUI4.0将体验优化到底

据了解,华为将于11月份陆续推送基于Android6.0的EMUI4.0升级,这也是国内首家适配Android6.0的品牌,大版本升级的EMUI4.0与最新Android系统能够擦出什么样的火花,也是行业和用户所期待的。作为Android第三方ROM的领军者,华为有使命不断提升用户体验,推动Android阵营整体进步。而从EMUI相关负责人处了解到,EMUI4.0将是一个把交互优化、使用体验提升到新高度的版本。新版本是否将搭载在即将上市的Mate8上?让我们拭目以待。

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