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三足鼎立的今天 用户想要的是什么?

发布时间:2015-12-01  来源:中关村在线     背景: 无障碍阅读通道

  在刚刚过去的11月24日,也是2015年小米最后一场发布会上,雷军发表了一段长情的感言即《我所向往的所有》。在感言当中,雷军回顾了小米这五年来的变化,颇具情怀路线。在这篇感言当中也提到了手机行业成功转型娱乐行业,最为明显的表现形式就是没完没了的发布会。这次不同于以往的发布会,让人不禁感叹,小米还是以前的那个小米,但是大环境已经不再是从前。

  其实从双·11的销量排行我们就可以发现一些端倪,从2013年小米在天猫上销量NO.1再到如今小米、华为、魅族三国鼎立,可能我们看了太多黑小米、吹捧小米、解读小米的文章,但是现在的用户需要的是什么样的产品?性价比or品质,你会选择哪一个?

  今天写这篇文章的目的更多还是希望从用户的角度看当下的互联网品牌,寒冬已至,多如牛毛的互联网品牌能不能熬过这个冬天的确是一个未知数。主打高性价比的时代是否已经成为过去?浮躁的互联网环境能否为用户踏实做产品?今天我们一起来聊一聊。

  都说互联网品牌死的快,这话其实没错。借助于互联网平台快速的传播渠道以及电商平台,再配合一定的营销手段可以迅速的打造出一个互联网品牌,并加以推广短时间内提高其知名度。短平快,这是互联网品牌的显著特点。

如今的小米打造了一个智能生态圈

  如今的小米打造了一个智能生态圈

  短就是品牌成立时间短,纵观近些年涌现出的互联网品牌,基本不用谈品牌积淀,也没有什么品牌历史和积淀可以说。平就是品牌传播方式的扁平化,最为主要的传播阵地就是各大媒体以及电商平台。快则是产品更新周期快,最为明显的就是手机,产品迭代速度甚至论月计算,让人不禁眼花缭乱。

短时间的包装的确可以让一款产品迅速火热

  短时间的包装的确可以让一款产品迅速火热

  可能通过短时间包装、产品推广,一些互联网品牌会迅速的崛起,并产生一定的知名度。但是对于用户来说,实际的使用效果才是最为重要的。而在这个过程之中,有的互联网品牌过于追求品牌营销,而忽视产品本身,出现了本末倒置的现象。以至于很多今天看见了一个互联网品牌过一阵子甚至就有可能消失的无影无踪。

  小米作为国内火热的互联网品牌,也经历了从2013年双·11销量由遥遥领先到如今和华为、魅族三足鼎立之势。那么到底是什么原因让曾经为人所膜拜的小米模式,会出现了疲软的态势呢?我们还是先从数据说起。

华为荣耀系列后来居上

  华为荣耀系列后来居上

  据统计,2013年的小米,在当年的双·11销售额达到了5.53亿,而这一年双·11华为的荣耀品牌还没有诞生。而魅族也没有阿里的入主。这一年,小米显示出了一个互联网手机品牌的强悍影响力。到了2014年的双·11,小米销售额达到了15.6亿,但是紧跟其后的华为荣耀凭借着10.6亿的销售额为人所瞩目。而魅族则名列第三。

魅族自从阿里入主之后性情大变产品更为多样

  魅族自从阿里入主之后性情大变产品更为多样

  2015年对于上述这些品牌而言,是个转折之年。2015年的双·11,小米手机销售额约为7.4亿元,跌至第三位,而华为荣耀系列则达到了11.23亿元,名列第一。位列第二的是魅族,11亿多的销售额。新的格局正式形成,那为何会出现这样的情况呢?是用户要求太多吗?还是性价比这张牌已经过时了?

  小米销量下滑的背后有很多原因,其中最为重要的一点我想和用户的转变有很大关系。一直以来,小米以高性价比著称,但是对于手机而言,用起来卡这是一个永远绕不过体验之痛。很多安卓机,使用一两年下来就已经卡的不行,用户体验可以忽略不计。说到这,可能很多果粉在纷纷窃喜,的确苹果手机在运行的流畅性方面占据优势。

年轻一代从追求性价比到愿意为高品质产品买单

  年轻一代从追求性价比到愿意为高品质产品买单

追求低价到追求品质是一个自然而然的过程

  追求低价到追求品质是一个自然而然的过程

  用着不卡、1080P、最好还是全金属机身外加指纹识别功能、最后才是便宜,难道是用户要的太多吗?并不是,我们每个人其实都是一个普通的手机用户,每个家庭成员对于手机的需求也不尽相同。如今追求品质而非性价比已经成为90一代的选择,为何很多苹果比小米等手机贵很多但是还会烂大街?不仅仅是全国人民都富裕了,而是因为越来越多的用户更愿意选择一款高品质而非高性价比的产品。

年轻人愿意为iPhone这样的产品掏钱

  年轻人愿意为iPhone这样的产品掏钱

  高性价比的背后其实还是一分钱一分货,几乎同样的零部件供应商,结果必然是相似的零售价格。因此,谁还会指望有多大的技术差距呢和多高的性价比呢?无论是用户要求太高,还是性价比这张牌已经过时,背后所指向的最终还是产品的品质本身。

  这是一个营销之上的时代,但同时更是一个品质之上的时代。越来越多的年轻一代更愿意为高品质产品买单,从消费的角度出发,高品质的产品虽然价格贵,但是的确带给用户出色的使用体验,而且使用的时间会更为持久,因此平均下来的使用成本还是非常划算的。

  此外,对于当下这些红火的互联网品牌来说,用户还是理性的,不会因为所谓的“低价”或是“性价比”就立刻买单。追逐性价比在现在看来已经过时了,回归高品质产品才是真正的王道,才会赢得最终的市场,从而获得用户长久的肯定。

  总结:还是回到这篇文章的主题,写这篇文章的初衷还是希望当下的很多互联网品牌能够冷静一些,从各种融资梦、营销梦当中醒过来,回归到踏实做产品本身。高品质的产品配合适当的营销方式才是正路,而非本末倒置。

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