国际非营利性数字版权和法律组织电子前线基金会(EFF)周二向美国联邦贸易委员会提交申请，恳请委员会对谷歌(微博)的热门教育服务展开调查。基金会声称谷歌的这项服务违反了其限制性使用学生数据的承诺，侵犯了学生们的隐私权。
电子前线基金会表示，这项名为Google Apps for Education的服务违反了谷歌在1月份签署的承诺书。谷歌在1月份与包括苹果和微软在内的75家公司签署了具有法律约束力的Student Privacy Pledge承诺书，规定它只能出于教育目的去搜集、存储或使用学生的数据。
电子前线基金会的投诉主要集中在谷歌Chrome浏览器的同步功能上，这项功能可以存储用户的书签、密码、浏览和搜索历史数据。它说谷歌将学生们的浏览历史和其他数据用到了教育以外的地方。
谷歌已经对此作出回应，声称它已经同意修改出售给学校的Chromebook的同步设置。在新设置下，学生在使用Google Apps for Education时输入的数据或由学生生成的数据将不会被用于他处。
谷歌发言人在一封电子邮件中表示：“我们坚信这些工具符合法律规定，也符合我们在Student Privacy Pledge中作出的承诺。”他拒绝发表进一步的评论。
联邦贸易委员会发言人表示委员会已经接到电子前线基金会的投诉函，但不愿就此置评。
但是电子前线基金会在接受采访时称，改变同步设置是远远不够的。学生在登录Google Apps for Education帐户后使用非教育类谷歌服务时，谷歌仍会搜集学生的个人信息数据。例如，学生登录Google Apps for Education帐户后，不管他搜索的内容是否与教育有关，谷歌都会搜集他的在线搜索数据。
电子前线基金会恳请联邦贸易委员会命令谷歌将它已经搜集并使用的学生数据全部清除，同时必须保证以后不会再搜集此类数据。
电子前线基金会的代表律师内特·卡多佐(Nate Cardozo)称：“谷歌遵守法律规定的最好做法就是不要搜集与Google Apps for Education用户有关的任何数据。”
谷歌以前也曾因为类似的具有法律约束力的承诺而受到限制。在2012年时，它因为歪曲了跟踪网络用户的方式而违法了对广告行业作出的承诺，最终支付了2250万美元与联邦贸易委员会达成和解。
Student Privacy Pledge承诺书是由隐私智囊组织Future of Privacy Forum起草的，该组织的副主席朱尔斯·珀罗雷斯基(Jules Polonetsky)称，谷歌并没有违反承诺书规定，因为它使用的数据经过了聚合和匿名处理。
他补充说：“使用匿名信息并不违反承诺书或其他法律的规定。”除了谷歌之外，大约还有120多家公司为Future of Privacy Forum提供支持。
电子前线基金会声称，将学生的浏览历史数据进行聚合和匿名处理并不能改变这些数据的隐私性质，而且这些数据在搜集时就与学生帐户产生了关联。
目前教育技术市场的发展势头相当迅猛，规模已经达到84亿美元，有关学生隐私保护的问题也日益受到关注。据非营利性组织Data Quality Campaign的一份报告称，美国15个州去年通过了保护学生数据隐私权的法律。美国国会也正在审批由奥巴马总统签署的一份《学生隐私权利法案》
