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春运抢票App横评 手机百度成功率最高获胜

   时间:2015-12-09 14:32:40 来源:ITbear编辑:星辉 发表评论无障碍通道

本周,春运抢票进入了最高潮,上班族们纷纷摩拳擦掌,为了抢到一张回家的票四处求教。现在用手机APP订票的方式最流行,但面对形形色色的抢票APP,到底选择哪一个?

小编选择了12306客户端、手机百度、360手机浏览器、高铁管家四款常见的抢票APP进行评测,看看哪家的产品能够真正帮用户解决买票的各种难题,希望给大家提供选择参考。

此次评测将从产品UI、购票流程难易、功能对比三个维度进行,三个维度满分分别为30、30、40分,评测总分100。

1.产品UI(满分30)

这一轮的PK中,12306的界面信息全面而美观不足,20分中规中矩。手机百度和高铁管家兼顾了UI的简洁美观和实用价值,故可以得最高分。但是因为高铁管家则是测试App中,唯一在首页位置有广告专栏的,高铁管家可以说是牺牲一部分用户体验换取广告费了。手机百度给出25分,高铁管家22分。

而360手机浏览器的产品UI则过于繁冗,座位情况、时间、票价等各种信息的呈现重合不直接,而且字体大小分辨不出主次又显凌乱,看起来很是眼花,着实为难了一把强迫症朋友,此轮只给18分。

综上,在产品UI这方面:12306可得20分;手机百度25分;360手机浏览器18分;高铁管家22分。

2.购票流程(满分30)

12306客户端和高铁管家都基本满足了用户有手机购票的基本需求,他亮点,但购票流程基本没有简化,且抢票高峰期经常卡死或闪退,所以只能拿到基础分20分。

手机百度本身就是大多数用户手机里已经有的应用,不用单独安装App让整个流程的便捷程度大大提升,在手机百度“生活+”入口下面的火车票banner就可以使用,非常方便。而且对于流量大户百度而言,购票流量是小case,完全不用担心卡顿闪退的问题。购票流程也非常顺畅简便,妥妥给出28分。

360手机浏览器的首页下拉就可以看到“360手机抢票王”专题,非常醒目,但进一步体验稍有不足。小编安装的已经是最新版的360手机浏览器,却在每次点击后都出现“安装360手机浏览器抢票专版”的提示,赶上抢票的着急时刻,这样不断的提示很耽误时间。所以此轮给出23分。

综上,在购票流程这方面,12306可得20分;手机百度28分;360手机浏览器23分;高铁管家20分。

3.功能对比(满分40)

几款App在预订火车票方面的同质化不可避免,那么比拼点就在于各家的特殊功能了。12306在特色功能上表现不足,仅得到基础分30分,而手机百度、360手机浏览器以及高铁管家都有特色功能,故可多拿创意分。

具体来看,手机百度在60天提前售票的基础上,可以抢先3天预订抢票。小编觉得这个功能设计非常聪明——抢票已经开始了,再去挑选、填写确实匆忙,手机百度可以提前三天之内提交好抢票信息做预备,时间一到,直接开抢,成功率绝对要高很多。而且手机百度甚至不用用户亲手操作,只要提交了需求,就可以在云端进行抢票任务,不占内存、不费流量,且云端抢票成功率高达27%以上。此轮可得 38分。

360手机浏览器主打验码自动识别功能,虽然这一功能也面临了识别不准等问题,但确实是在App抢票中,提高效率的新思路,此轮可拿35分。

高铁管家同时接入了订火车票周边的相关服务,如订酒店、订餐等,虽然从用户可能更习惯“专业的App做专业的事儿”,但这些功能的接入无疑给消费者提供了一种便利的选择,此轮可拿32分。

从功能的角度而言,尤其是春运抢票高峰期,基本的购票功能已经无法满足购票需求,用户需要一些更实用的抢票功能(如预订、自动刷票)实实在在地抢到一家回家过年的票,在这方面手机百度的功能更为突出。

总结:

综上,在产品UI、购票流程、特色功能这三方面的对比下,12306体验最差,而手机百度凭借其颜值高(产品UI好看)、流程易、技术强拿到了最高分,尤其是抢票功能一块,是评测软件中成功率最高的。希望能为正打算购票回家的小伙伴提供参考,祝愿大家都能买到回家的车票。

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