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银联发布2015移动互联网支付安全调查报告

发布时间:2015-12-24  来源:腾讯科技    背景: 无障碍通道
银联发布2015移动互联网支付安全调查报告

  12月24日,中国银联发布2015移动互联网支付安全调查报告。报告显示,54%的受访者每月网上消费金额超过1000元,并在逐年稳步增长。

  此外,报告还显示,82%的受访者曾使用手机完成付款(在商户现场支付或远程支付);

  中国银联风险控制部总经理袁晓寒表示,随着互联网、手机支付等支付方式日益多样化,持卡人在体验支付便捷的同时,对安全用卡及风险防范的要求正在不断提升。

  该报告还从多个维度对网络支付的数据进行了统计:

  5000元以上大额消费,男性比例高于女性6%,女性网上消费则集中在1000元以下;

  20岁以下的年轻人热衷于手机钱包类客户端支付;

  通过手机支付购买实物商品的受访者比例高达33%,较2014年小幅下降;充值缴费等虚拟商品消费的比例同比增长6%;

  41%的射手座受访者月均网上消费超过2000元,摩羯座对手机支付的接受度最高,手机支付金额占比最高则是水瓶座。

  不过,该报告也显示,1/8的受访者在过去一年中遭遇过网络诈骗,比2014年增长6%。其中,近50%的受访者通过社交账号被骗,其他诈骗手段还包括木马病毒、钓鱼网站、伪基站诈骗短信(仿冒10086等名义)。

  整体上看,网络欺诈发生损失的金额相对较低,超过一半的受访者损失低于500元,但也有20%的人损失超过2000元。

  与此同时,近90%的受访者认为手机支付必须具备一定的支付验证环节;76%的受访者习惯通过手机短信动态验证码进行安全验证,比2014年提高了12%。

  值得关注的是,遭遇过欺诈的人群对创新支付的使用意愿比未遭欺诈的人群低4%。

  中国银联风险专家建议,在移动互联网支付中,应专卡专用,设置网上支付账户限额,安装手机安全防控软件,通过保险化解损失。若已发生欺诈,消费者应尽快向公安机关报案并向银行主动申报,同时关注资金变动,发现资金变动及时与银行联系,不要轻信陌生短信、电话或点击不明链接。

  这份年度安全报告是,从2015年9月至11月,通过由95家成员机构共同组成的互联网金融支付安全联盟各成员机构的微信公众号、官方网站、手机客户端等多种渠道,收集有效问卷超过10万份。

  参与调查的持卡人中,广东、浙江、江苏、上海、山东、北京六地持卡人合计占比达53%,以20岁至40岁人群为主。

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