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揭秘百度百科的新战略:如何将知识激发出“暗能量”?

   时间:2015-12-31 09:06:08 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

最近,中国在酒泉卫星发射中心发射了一颗特殊的卫星:“悟空”。这颗卫星担负着特殊的使命,去茫茫宇宙中寻找暗物质和暗能量。我最喜爱的科幻作家,《三体》的作者刘慈欣甚至冒着危险到距离卫星发射场仅1.5公里的地方观看这次发射。传说可见的宇宙只占到4.9%,而其他超过95%的不可见部分是神秘的暗物质和暗能量。有科学家甚至称暗能量能打开虫洞,是人类和外星人沟通的钥匙,这更增添了暗能量的神秘程度。

其实,很多我们司空见惯的东西都蕴含着神秘的暗能量。最近,百度百科发布了开放战略,就让知识这个看似普通的东西发生了蜕变,激发出了其中的暗能量。就像“悟空”探索暗能量一样,开放正在成为“互联网+知识”撬动更大想象力的那把钥匙。

当知识改变形状,“互联网+知识”变身用户入口

百度百科的开放战略,首先是对媒体形式的开放。原来的百度百科更多是图文形式,但新的百度百科引入更多的技术创新,除了图文之外,还有视频、全景等形式。例如在旅游景点词条中增加全景、航拍,在影视剧词条中增加视频等。这种媒体形式的开放和扩充,显然会提升百度百科对于用户的吸引力,等于是将知识真正的互联网化。

百度百科的开放,还表现在对所有优质的权威内容机构敞开大门。原来的百度百科,主要是靠人人的力量,现在的开放将专业机构引入进来,不仅可以提升词条的权威性,还大大扩充了内容。例如,百度百科的数字博物馆项目,已经与218家权威博物馆实现合作,加上上面所说的多媒体形式的使用,可以让人们足不出户就能逛博物馆,还能身临其境。又比如,百度百科和权威医学机构合作建医疗百科,将能大大提升词条的专业性。你搜个“糖尿病”,这下出来的结果就是绝对可以信任了。

在发布会上,百度百科也公布了自己的运营数字:词条数超过1300万个,百科编辑者超过569万位,平均每32秒就有一个词条诞生,每天响应的用户检索超过4亿次。够震撼吧!不过,我觉得这只是开始,百度百科的开放战略是将知识变成一个重要的用户入口,将会开启其下一波高速发展的大门,无论是词条数还是用户检索数都将在开放战略后加速增加。

知识营销革命,切中互联网品牌传播痛点

百度百科的开放战略,将带来企业营销的一场新变革。有的人可能会纳闷,百度百科这种知识型的互联网百科全书,和营销有什么毛线关系?这你可就不知道了,知识和营销在百度百科的开放后将会发生关系,而且是发生紧密的关系。

百度百科的开放,意味着企业可以参与到与自己品牌和产品相关的词条建设中,加上多媒体形式的灵活运用,等于是开启了营销的一种新形式和新空间。伊利的一个案例就令我大吃一惊,百度百科竟然全网独家首发了鹿晗拍摄的伊利味可滋广告,而且效果突出,一天的鹿晗词条页面浏览量就超过了30万。伊利还在自己的词条中上线了全球产业链线上参观系统,这意味着消费者可以看到伊利的产业链优势,随时随地参观伊利,这简直是利用互联网实现品牌营销的范例。

原来我们说到互联网品牌营销,更多的是采用广告的方式,而且用户是被动的。这种方式的问题是没有以消费者的体验为中心,一味的推送广告,更多的时候带来的是用户的反感和厌烦。百度百科的这种知识营销方式则有很多好处,因为是面对的搜索相关词条的用户,所以是用户主动的,带来的是真正以消费者为中心的营销,效果自然会很好。而传播量也因为有百度海量的搜索流量所以也非常大。所以,百度百科的这种知识营销形式是非常新颖的,营销空间也非常大。

助攻O2O,百度百科用知识连接人和服务

值得注意的是,百度百科这次发布的开放战略,也将服务的能力纳入到词条中。例如,在电影词条中引入购票服务,在医院词条中引入在线预约服务等。像北京大学第三医院的词条中,就有“预约挂号”服务的入口,这样当人们检索这个词条的时候,就可以不仅查询相关信息,还能直接点击进行预约挂号,实现了一站式服务的获取。

众所周知,百度正在构建一个庞大的“连接3600行”的O2O帝国,也形成了百度地图、手机百度、直达号等流量入口,以及百度糯米、百度外卖、百度地图等O2O场景服务的平台。现在百度百科在词条中增加了O2O服务,等于是为百度增加了一个重要的流量入口,对于百度发展O2O具有非常重要的作用。

对于用户来说,通过百度百科的相关词条接入服务,和上面说的营销类似,都是主动的需求发起,在“人连接服务”方面更为精准。例如搜索“北京大学第三医院”的人,一定是想去看病的患者;搜索“寻龙诀”电影的人,一定是奔着要看这部电影去的。所以,对于商家来说,可以利用百度百科庞大的用户检索流量,实现精准的人连接服务。

总而言之,百度百科发布的开放战略,重新定义了“互联网+知识”,将知识做成了一个用户入口,一手撬动互联网品牌营销,一手又开启了O2O这个人连接服务的市场,等于把知识激发出“暗能量”,或许要真的实现“知识改变世界”了。

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