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百度外卖举办第一届物流站长大会 “单王奖”得主1天派送64单

发布时间:2016-01-13  来源:互联网    背景: 无障碍通道

  1月7日,百度外卖第一届物流站长大会在北京举办,百度外卖CEO巩振兵、百度外卖副总裁陈青、百度外卖CTO耿艳坤等高管与300多名骑士、站长共聚一堂,回顾2015年的经验与收获,展望2016年的方向与机遇。值得一提的是,大会现场还颁发了“单王奖”、“正能量奖”、“优秀骑士奖”、“优秀站长奖”、“最佳站长奖”等奖项,为过去一年做出突出贡献的骑士和站长进行了表彰。

  百度外卖CEO巩振兵表示,刚刚过去的2015年,百度外卖物流团队取得了辉煌成绩,借助智能物流调度系统,极大地缩短了配送时间,如在北京将平均配送时间从41分钟缩短到36.8分钟,人均人效提升11%,这意味着每个送餐员每月可增加500元左右的收入,也意味着更好的用户体验。

  “2016年,百度外卖将进一步提高骑士和站长收入水平,‘最佳站长奖’的奖金额度也将提高到每人10万元。” 巩振兵表示,本届站长大会,共评选出31名“优秀骑士”、10名“优秀站长”、5名“最佳站长”。其中,最佳站长获奖者可以获得1万元的现金奖励。

  除了优秀骑士、优秀站长、最佳站长这样的重磅奖项外,本届大会还评选出了2015年“单王奖”,获奖骑士名叫崔志辉,他以1天64单的成绩创造了过去一年单日接单量的最高记录。崔志辉表示,自己能够获奖得益于百度外卖智能物流调度系统,它能根据历史订单的情况预测餐厅出餐时长、送餐时长,为我们骑士规划出最优的取餐时间和送餐路线,进而大大提升了配送效率。

  在收获成绩的同时,百度外卖骑士用他们的行动带来很多正能量。本届站长大会的一大亮点是设立“正能量奖”。李金良因拾金不昧归还失主钱包而获奖,同时具备正能量的还包括王云超和康士淮两位骑士,凌晨5点一栋老旧民宅由于电线短路引发火灾,二人发现火情后沉着应对,成功将火源扑灭,事故没有造成人员伤亡,财产损失也被控制在了极小的范围内。

  “2016年,百度外卖将继续加强标准化、专业化、精细化的物流建设。”百度外卖副总裁陈青表示,在物流运营的标准化方面,百度外卖已经建立完善了31项物流运营标准,覆盖供应商、运营、骑士、调度、项目及相关线上产品,实现物流运营全流程标准化;在物流服务专业化方面,将持续改进并不断输出物流运营服务标准,并规范执行,走专业化物流服务线路;在物流经营精细化方面,百度外卖将进一步细化考核机制,增加淘汰机制、培训机制、站长认证机制,进一步细化物流角色,降低物流成本,实现预定人效、时效。

  “凭借数十项物流相关技术专利,百度外卖已经建立了新的行业壁垒。”百度外卖CTO耿艳坤表示,百度外卖的智能物流调度系统已迈入全新的“调度系统4.0”时代,技术能力成为其核心竞争力,包括云端计算、用户商户个性化、多种复杂配送模式等,均已在百度外卖变为现实,充分体现了实用性更强、技术更先进的全智能化特征。

  为了提升服务体验,百度外卖还在2015年12月成立了物流大学,目前已拥有60门课程,10节教学视频,并开展了50多场培训,超过2000人接受过相关培训。业内专家表示,依托“技术范儿”十足的智能物流系统和专业化的物流管理体系,百度外卖将进一步提升“最后一公里”的即时配送能力,并以此切入,有望成功打造千亿级同城物流和交易平台,真正实现“百度物流,把世界搬回家”的美好愿景。

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