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谁将成为下一个“超级APP“

   时间:2016-02-03 10:52:21 来源:新浪资讯编辑:星辉 发表评论无障碍通道

毫无疑问,单纯依靠硬件更新来驱动产业发展的时代已经一去不复返了。即便是神坛上的Apple,疲态尽显的iPhone 6s和Apple Watch都很难重演当日的辉煌,而库克先生的实用主义让果粉们不再傲娇,但幸好,有一样东西还具有不可战胜的“原力”,并不断有新的觉醒,那就是本来被乔帮主不以为然、甚至有所遏制的第三方应用市场,如今它已成为移动互联网创新的核心动力。

App Store和Google Play都拥有超过150万个应用,相关开发者的数量各自都突破了30万,根据Flurry Analytics的调查研究显示,2015年全球移动应用的使用量增长了58%,可见,移动设备、高速网络和APP构成了今天的世界,并推动世界不断向前。

APP开始进入人们的生活中心,但APP数量的迅猛增长让开发者也面临挑战,用户每天选择的应用只占庞大数量的很小部分,因此很多投资人经常用“刚需”和“高频”作为APP成功的评判维度,事实上,去年中国绝大部分提供O2O服务的APP均宣告失败,仅仅依靠商业模式的创新,和对用户需求的臆想,很难在短期内构造起具有足够支撑力的生态系统。行业在快速变化,在动荡的格局中,很多互联网公司开始思考,谁能够在全球市场拥有庞大用户数、又能够提供个性化服务,成为用户随身设备中不可缺失的“超级APP”,将决定移动互联网的未来。让马化腾睡不着觉的恐怕不仅仅是谁将成为微信的“替代者”,而是未来在“超级APP”的战场中,整个产业将呈现出完全不同的特征和变化。

扩展竞争疆界

“超级APP”的一个重要特征,就是不再固守原有的竞争边界。从盈利来源可以看到,过去受到手游的带动,应用内购买虚拟物品成为APP的主要盈利来源。而现在,订阅服务的收入开始迅猛增长。国外的HBO Now在线视频节目,国内各大视频网站的自制网剧,2016年IP的爆发性商机,以及跨设备、跨平台的技术演进,都将推动“超级APP”不断拓展竞争疆界。不仅如此,广告模式也将被革新,iOS 9对于Safari广告拦截扩展插件的支持,增加了渠道的创收难度,更多的发行商要考虑如何以原生广告的形式深度植入到平台中。

最近高调出现在公众视野的工具类应用“茄子快传”,就展示了如何通过对用户分享数据的分析,智能化的推荐相关应用,以及分发订阅内容的新模式。“茄子快传”在全球拥有5亿用户,每天产生9000万次的分享,通过在平台内构建“情境发现”式的生态系统,让用户根据自己的分享行为,更容易发现和使用应用,开发商也更加精准地获取客户,这一模式很快就把茄子快传带离了原有的近场传输领域,而成为能够提供大规模个性化服务的“超级APP”。

事实上,大多数互联网巨头都已经摩拳擦掌,微信宣布开通“应用号”,是对应用分发市场的一个冲击信号。它和“茄子快传”的模式很类似,通过社交关系发展出的流量平台,本身就具有标签化的管理用户的能力,这使得应用的开发和推广更具有针对性,同时,微信也不再是一个社交平台,而更像是一个个人生活中心。

掘金全球市场

通过多样化服务“绑定”用户的做法,让中国APP在用户使用频率上远远超过了国外同类产品,原因是因为,由于东西方文化的迥异,国外的APP产品更推崇“解绑”。“超级APP”要想占据全球市场,必须在“绑定”和“解绑”之间找到最佳平衡,同时降低用户的学习成本。而今在全球市场上杀伐的两匹“黑马”最值得关注,一个是利用安卓爆发机会,在移动营销领域领跑的猎豹移动,另一个则是依靠产品自成长,积累优质流量,在线上线下都具有优势的茄子快传。猎豹的核心产品是清理大师和浏览器,茄子的核心产品是茄子快传和茄子换机。无论是清理大师,还是茄子换机,其特点都是操作简单,对用户而言学习成本很低。

茄子快传的UI用最明显的位置显示“发送”和“接收”,这让用户跨越语言和文化藩篱,容易上手使用。同时,当用户产生分享需求时,用户会很自然地将“茄子快传”传送给朋友,这是为什么茄子快传在零推广的条件下,在印度获取了超过一亿的注册用户。

“猎豹清理大师”也同样具备简单的用户界面,用户通过“垃圾清理”、“内存加速”这些简单的按钮,就可以实现对手机的文件处理。

但同时,这两个APP都通过用户行为获取了大量用户行为数据,通过对这些数据的分析探寻每位用户最真实的行为和兴趣所在,根据不同标签为其进行画像。这些数据成为生态的基础,可以链接后端的发行商、开发商和广告主,形成优质流量的价值链。

可以预见,猎豹、茄子快传和Facebook、Google的关系将变得更加微妙,谷歌商店2016年进入中国市场的计划好像也跃然纸上,不管怎样,这个由“超级APP”决定的战场,在新的时期,肯定还将上演更加惊心动魄的戏码。

边界在模糊化,设想一下,也许有一天,滴滴出行将堂而皇之的进入物流产业,庞大的快车顺风车也可能变成快递的另一只力量;阿里、京东向移动端的速度还需要更快,因为手机购物的容量必将远超网页端,而手机也可能会快速被穿戴设备或电视设备所侵蚀。

数据在生态化,迅猛增长的APP已经很难追求自身用户数的倍增,而更会关注参与到优质流量价值链中,“超级APP”们所掌握的数据,本身就是生态的一部分,在掌握了精妙的平衡后,所展示的是巨大商业链的想象空间。

传统的BAT、越来越“重”的京东、新锐“茄子快传”、猎豹,究竟谁会是下一个“超级APP”?让我们拭目以待。

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