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电商VS店商 春节购买年货哪家强?

   时间:2016-02-04 09:25:23 来源:第一财经网 作者:乐琰编辑:星辉 发表评论无障碍通道

春节临近,又到了一年一度采购年货的时间,和以往人们大量涌入百货、超市采办年货不同,如今不少消费者,尤其是年轻消费者都愿意直接在网络上采购年货,电商的崛起对于实体店的销量造成了一定分流。

2月3日,《第一财经日报》记者采访了解到,目前沃尔玛、家乐福、银泰、步步高、大润发等都早早启动年货促销活动,但与往年“买就减”或“送金条”不同,店商为了比拼电商,更多地开始与电商直接比价、差异化货品,甚至也在自家网络平台上进行促销。尽管电商们在货品价格上整体占据优势,但因为快递陆续进入假期,所以难以及时到货让不少消费者改道实体店采购。

伴随快递停运,不少消费者改道实体店采购

记者走访数家超市卖场和百货店看到,目前不少实体商业经营者早已启动年货区域,但与往年简单比低价不同,今年不少实体店商采取的是货品差异化、比较性价比的策略。

今年,沃尔玛早早地摆出“年货一条街”,其商品性价比之高前所未有,甚至出现低至一、两折的品牌白酒。沃尔玛希望能将采购团队精心挑选的各式超值年货喜庆集中地布置在门店里。

沃尔玛方面透露,其通过与知名生产厂商进行直接采购合作,以最大限度地减少中间环节,在保证商品质量的同时,又通过加大直采量来降低采购成本,从而最终降低售价,让利于消费者。同时,沃尔玛凭借全国门店庞大的商品销量以及强大的物流供应链体系,对热销年货商品进行统一直采,从供应商处拿到了高品质、超实惠的商品,省却顾客再三比质比价的麻烦。

例如,糖果、饼干向来都是热卖的年货商品,沃尔玛与国外厂商直接合作,从丹麦进口丹尼斯黄油曲奇(454克),仅售29.8元/盒。厂商还根据沃尔玛的建议,使用非常符合过年气氛的猴年红色铁罐包装,与市场上同品质商品相比,价格优惠幅度近10%。

“在山姆会员店,我们对于一些糖果、饼干、水果等热销年货都有高性价比的直接采购,做到同款货品中的低价高品质,来吸引客人采购年货。其实, 我们在猴年新春到来之前的大半年,已根据过往销售数据与趋势判断,并展开与各厂商的采购洽谈,挑选出合适的供应商。今年我们很有信心与电商比价,尤其是比较性价比。”沃尔玛中国区关系副总裁张淑娟告诉《第一财经日报》记者。

家乐福则在部分区域携手童心创想社在保利店开展了儿童职业体验活动,以吸引家庭客人。为了应对电商冲击,家乐福近期加码自己的电商平台,其中国区方面透露,家乐福网上商城APP将率先在上海上线,而家乐福网上商城将发挥自身大卖场的优势,融合线下门店资源,网上商城的货品全都来自于上海的3家门店。目前,生鲜品类也已登陆家乐福网上商城,物流提供全程冷链配送服务,包括冷链发货、分拣、运输和宅配,临近春节,这类货品都是年夜饭的材料和热销品。

大润发麾下的飞牛网也积极布局,特意开出“年货大街”,对于家电用品推出特惠专场。华润万家为了吸引客户则把微信“摇一摇”红包带到线下大卖场。

记者在采访过程中了解到,整体而言,电商的价格还是会低于实体门店,但是今年实体门店已经意识到光比价不能解决问题,而是需要做出差异化和高性价比竞争。对于电商而言,标准化商品通过网络采购比例很高,但非标准化产品在很多消费者看来还是喜欢到实体店采购,尤其是采购年货的中老年人更喜欢逛实体店,不过年轻人则偏好网购。

值得注意的是,随着各地的快递业务在近期进入放假状态,网购者常常遇到已下单物品要在年后才能到货的问题,因此出现了部分消费者退单,并改道实体店采购年货的状况。

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