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日响应六十亿次搜索请求的百度 24小时人工审核不间断

   时间:2016-03-10 09:25:19 来源:ITbear编辑:星辉 发表评论无障碍通道

随着互联网高速发展,搜索引擎已经成为互联网时代网民日常获取信息和知识的主要通道,产生巨大的社会价值。作为全球最大的中文搜索引擎百度,日响应来自138个国家或地区的60亿次搜索请求。然而,随着搜索引擎成为互联网最主要的入口和门户,百度带给人们便捷的同时,也要面对超乎想象的“打假”难题。一些不法分子绞尽脑汁,千方百计在百度上传播不良及诈骗信息、谋取不义之财。虚假及不良信息对百度形成冲击,损害网民上网体验的同时对网民安全上网构成威胁。

数据显示,在百度搜索引擎中,推广主每日向推广系统发送的推广物料量数以千万次,物料存量达到几十亿。仅平均每天送审的文字推广信息就有4.7亿条,相当于每秒钟5000条。面对如此繁重的审核任务,百度是如何审查和杜绝这些虚假推广信息的?

据了解,百度有一整套严密的推广信息审核机制,所有的推广信息都要经过仔细的审核排查。目前已形成完整的预防、监控、处理流程体系,实现“机器+人工+人工”三关审核机制,通过技术+人工审核,可以甄别网盟超99%非合规物料。虽然人工干预成果对于机器干预而言“微不足道”,但由于有害信息的传播源是人在操控,所以仍会有少量信息逃过机器“法网”,这时人工干预称为拦截有害信息的最终屏障。最近百度再次新增近60人审查团队,互换3班24小时不间断审核,并且在原有的机器与人工审核两道流程之上,又增加了一次人工审查作为“第三层保险”,力争从源头杜绝虚假信息流入搜索页面。

截止目前,百度已屏蔽有害链接38亿条,站点级别已超1亿个。截止到2016年1月19日,百度共封禁违规账户近20万个。

为了更好地为网民服务,打击互联网不良信息,百度不惜投入大量人力、物力、财力。同时,百度也清醒地认识到,打击互联网不良信息是一个综合性的社会课题,必须依靠社会各界通力合作。为此,从2010年起至今,百度联合中国互联网违法和不良信息举报中心不断发起旨在“打击互联网不良信息,共建和谐网络环境”的“阳光行动计划”。该行动联动了国新办、公安、药监等权威部门,发动全体网民乃至全社会力量,持续打击网上虚假不良信息,从源头上为网民全方位护航。

正如业内人士所言,保护网民的利益不能仅凭百度一己之力,更应该强化信息源头监管力度,联合社会力量共同打击网络虚假信息,这样才能真正有效净化互联网信息环境。

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