外媒报道，亚马逊首款智能手机同时也是这家公司迄今为止推出过的唯一一款智能手机--Fire Phone可以说是一场彻头彻尾的灾难。据统计，这款手机在其发布的首个月仅在美国市场卖出了35,000部，即便次日在英国以比美国低近200美元的价格销售仍于事无补。虽然Fire Phone的研发工作让亚马逊付出了数亿美元的资金，但看起来这家公司的CEO对此并不感到担忧。
杰夫·贝佐斯称，相较于公司现正在着手开发的产品，Fire Phone的惨败根本算不上什么。
“如果你认为这是一个巨大的失败，那么我们现正在做的东西就是更大的失败。我没在开玩笑，它们当中一些真的让Fire Phone看起来就是小儿科，”贝佐斯这样告诉《华盛顿邮报》。
跟其他许多成功的企业家一样，贝佐斯也相信不断的试验并随时准备失败。维珍集团创始人理查德·布兰森爵士就一直相信失败不可避免，并认为人们应该迎接它并将其视为机遇。贝佐斯亦是如此，即便又要接受一个类似的大失败，他还是不惧冒险。
贝佐斯表示，在商业领域打拼的人需要犯错--那种巨大、明显的错误，并且错误的大小也要随着公司的壮大而变大。他补充道：“伟大的是当你采用了这种方式，只有少数赢家要为数十个、上百个失败付出代价。并且我们做的每一个重要事情都需要我们承担风险，还要有毅力、勇气，当中将有一部分人杀出重围，但大多数都没有。无论是哪个级别，这样的情况都会发生，而在这一路中，你得出手...你总能从中学到一些东西并且继续保持前行。”
