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专访华米CEO黄汪 小米背后的公司如何“长大成人”?

   时间:2016-09-13 08:42:41 来源:凤凰科技 编辑:星辉 发表评论无障碍通道

华米创始人兼CEO黄汪

上周的苹果发布会第二代Apple Watch正式发布,华米科技创始人&CEO黄汪第一时间在微博做了点评。

“苹果是业内领袖,二代Apple Watch加强运动及户外功能的刚需,并且采用陶瓷材质和内置GPS,相信可以进一步推动智能可穿戴产业的快速发展。 ”

在8月底,小米生态链公司华米推出了独立品牌Amazfit运动手表。这款手表和苹果新推出的Apple Watch的确有很多相似之处,采用陶瓷表壳、防水、内置GPS、心率监测等功能,售价799元。在发布会上,黄汪称其“专为运动而生”。

这款手表研发历时18个月,汇集了硅谷、北京、合肥、深圳等四地的研发人员,最终做出了一款对标美国Garmin的运动手表。这款手表上市后的表现也未辜负黄汪的期待,上市一周后,华米手表已经成为京东、天猫、亚马逊全平台智能手表品类销量的第一。

年底要进智能手表全球前五

和别家的智能手表定位略有不同,在黄汪眼里,智能手表真正能产生用户粘性的就是运动功能。“18个月前,我们通过数据和直觉,决定要做一款运动为主的手表,最后我们将其定位在以跑步、越野跑和健步走功能为主的运动手表。”

GPS追踪、心率监测、接入小米运动APP,华米手表在运动方面下了很足的功夫,但和一些品牌的智能手表相比,这款手表缺失了回复微信、短信、接打电话等功能。黄汪的解释是,“全能的产品,就是什么都不行的产品。”华米的产品就是要做减法,“我们只有为数不多的主打功能,但这几项功能让用户用到特别爽,我觉得就成功了。”

黄汪对凤凰科技表示,为了提高用户对这款手表的满意度,华米还决定每周都会通过微博、微信群收集用户反馈意见,并在每周五进行固件升级。

“其他运动手表厂商半年有一次升级就已经是难能可贵,”黄汪说。“但是我们认为,用户买到产品其实是我们服务的开始,固件升级是顺其自然的,未来我们还会推出跑步教练服务、运动保险等。我在微博上宣布每周固件升级的决定后,买过的用户非常满意,也吸引了更多没有购买的用户。”

对于这款手表的期望, 黄汪把目标设得很高,“我们希望华米手表在年底能进入智能手表手表全球前五。”

国际化的华米

此次华米手环发布会上最引入注目的特点之一就是“18个月、四地研发”,由一支跨国团队完成的作品。这种在外界看来相对复杂的合作方式,在黄汪眼中却是最有效率的。

“我们要做安卓的系统,肯定是硅谷的人才最懂;我们要做一款中国互联网产品,那一定北京的人才最懂;我们还需要懂硬件和新材料的人才,肯定是深圳的人才最懂,”将最好的人才汇集在一起,是黄汪设计这款产品的背后逻辑之一。

跨国团队的合作也加快了研发和制造速率,“跨国的好处是我们能够24小时干活,中国的团队做完了,美国的团队继续做,加快了我们的研发速度,而智能硬件的竞争就是速度的竞争。”

黄汪透露,从创立公司开始,华米就立志于做一家国际化的公司,“我们从2014年10月份开始,就已经到硅谷招人了。尽早的全球化,对于创业公司是非常有优势的。”

“探路”的华米手环

华米手环

华米手表并不是华米第一次以独立品牌发布的新品了。去年,华米已经发布了自有品牌Amazfit的智能手环。

去年国内的可穿戴市场中,小米手环已经占据了大半江山,推出自有品牌的手环在外界看来并不明智。不过黄汪对于Amazfit手环的销量并不是很关心,Amazfit手环真正的意义其实是在给今天的智能手表“探路”。

“推出Amazfit手环,就是要让大家看到华米时尚、个性化的品牌,和小米手环形成对比,让用户记住,”黄汪称。“而华米手表和之前发布的手环一脉相承,都是陶瓷材质、时尚,再加上GPS等科技感,会让华米Amazfit的品牌更加丰富。”

创业公司想要做好品牌是非常困难的,黄汪的选择是“步步为营”。“除了罗永浩和雷军之外,没有谁能做到一夜成名。品牌需要慢慢积累,让用户形成一个完整认知,最后就会形成自己的用户和粉丝群。”

和小米关系紧密

华米手表未推出之前,几乎外界都认为这款新品就是传说中的“小米手表”。即使在小米官网微博澄清之后,不少媒体在宣传这款产品时依旧用“小米手表”的字眼来吸引用户眼球。

被外界刻意误解,黄汪倒认为小米的天然流量“对我们挺有用。”由于小米手环的巨大成功,外界反倒对研发制造小米手环的华米感到陌生。

提到小米手环,黄汪也是“满脸自豪”,并跟我们分享了几个有关小米手环的数据,说明小米手环的成功。“在去年京东‘618’期间,京东给我们提供的数据显示,在‘3C’事业部排行榜上,搜索次数最多的竟是’小米手环2’,超过了苹果、华为。而在‘热搜词’排行榜中,‘小米手环2’排在第三位,仅次于‘红包’、‘钱包’”。而在’8.16’小米周年店庆活动中,智能硬件榜单中’小米手环2’获得了3700万的关注量,而其它产品的关注度比小米手环2少了两个量级,只有数十万。”黄汪说道。

京东618战报

正是小米手环的巨大成功让华米拥有大量的现金流,后期研发才能够顺利开展。因此在黄汪的计划中,永远不会存在“脱离小米独立发展”的可能。

“从一开始,我们和小米手机就是相互支持的关系。小米是我们的股东,从一开始就是相互支持的关系,我们也需要跟小米手机做很多互动,例如最初小米手环是可以解锁小米手机的,”黄汪表示。“小米手机好了,我们会更好,小米手机面临压力的时候,我们也会支持它做更多的创新。”

此次华米用自己的品牌来做运动手表,也是和小米商讨后做出的决定。“华米是一家在可穿戴行业领先的公司,就像一个小孩,从小米生态链孵化出来之后,总需要学会独立行走。用自己的品牌可以让我们学会如何做好客户服务、如何完善销售渠道等整个体系的运作。”

华米的机会

在没有成立华米之前,黄汪做的是平板电脑的生意,是中国最早做平板电脑的公司之一。随着平板电脑渐成红海,黄汪开始找寻新的创业方向。

2013年黄汪去了一趟全球消费类电子产品展(CES),回国之后便决定要开始做可穿戴产品。

“可穿戴产品是一种能24小时陪伴人的电子设备,所以用户粘性很强,而且它的价值不能被手机所取代,我就觉得这种电子产品前景会更好,”黄汪说道。

从2013年可穿戴设备元年开始,这个市场已经经历了两年多的发展,也经历了大浪淘沙、巨头涌入的蜕变过程。很多小的创业公司在第一阶段已经落败,现在市场上仍然活跃的仅剩下包括Fitbit和华米等为数不多的公司。第二阶段,巨头也开始发力可穿戴市场,苹果、三星、华为等入局,开始“瓜分”市场。

对于华米和黄汪,对付这些巨头的杀手锏就是“专注”。“华米有几千万美金,三百多人只做一件事,就是可穿戴,所以从我们专注的程度和投入的资源来说,未必就比巨头小。另外我们对这个产业有很强的了解,仅和苹果、华为的可穿戴团队相比,我们的实力仍然非常强。”

运动文化

黄汪和代言华米手环的高圆圆

能把创业和爱好结合的并不多,但黄汪算是能做到的一人。

黄汪已经养成了每周去奥森健步走的的习惯,顺带可以测试新的产品。通过运动提高了身体素质,同时又完成了工作,一举两得。

“每个周末的例会,或者和别人谈事,大家都会在奥森找我,几个人一起走路,走路的过程就是锻炼,这个生活就是创业。”

而在华米北京办公室,爱锻炼的不只是黄汪,几乎每位员工是都会佩戴一个小米手环,更让人惊讶的是,几乎每位员工都是运动健将。

“北京办公室有100多人,起初很少有人跑步,但因为要测试产品,大家都开始做各种健身活动,也爱上了运动,”黄汪表示。“公司已经有很多同事能跑全马了,随便一个人也能跑半马。”

“运动是整个公司的基因,已经自然而然的形成了,所以我们才能做出一款好的运动产品,”黄汪说道。

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