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首届用友优普用户大会,为何重点推云服务?

   时间:2016-09-14 14:51:58 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

首届用友优普的用户大会,意义重大。

用友优普成立于2014年。在过去两年的时间内,优普一直忙于战略调整,开过大大小小的发布会,如今这上千规模的用户大会还是头一遭。

随着集团3.0战略的落地,用友优普的使命明确:服务中型企业的社会化商业。利用这样的大会,优普聚集起客户、渠道分销商以及合伙伙伴,阐述公司定位和服务方向、产品和技术趋势,更重要的是与用户分享未来的走向,那就是普及企业互联网化,打造社会化商业平台,实现商业创新。

这样的大会,正在成为用友优普历史上的转折点。

3.0的社会化商业是什么?

这是用友集团的3.0战略。在这个战略之下,用友集团从过去以财务软件为核心的1.0时代进入以ERP为核心的2.0时代,又迎来以软件、云服务、金融为主的社会化商业时代。

与过去1.0、 2.0不同的是,3.0战略核心是社会化商业平台,而非以某个产品为核心。用董事长王文京的比喻就是“财务软件是为企业造的一间房子,ERP是为企业造一栋楼。社会化商业时代,我们要为企业建造一个城市。”

用友公司董事长兼CEO王文京

核心是社会化、商业平台这两个词,目标是商业创新。

什么是社会化?简单理解,企业的关注点从企业内部到企业外部,视角更关注上下游合作伙伴、供应链快速反映,寻找商机在哪里,用户在哪里,所依赖的全面互联网化。所以,在这个进程中,核心以商业平台为主。

当然,不同的企业突破口不同。比如中型企业基本可以分为两类,一类考虑的是如何扩大市场,考虑的是形成产业生态,去库存,降低成本,扩大资源;另一类则是建立以企业为主的上下游整合,更像是2C行业的互联网撮合。这就是用友优普的使命所在,全力推进中型企业互联网化进程。

王文京面对上千名参会者,不但勾勒出社会化商业平台的未来前景,还详细描绘出实施路径和聚焦领域。“聚焦在数字营销与客服、社交与协同办公、智能制造、共享服务(财务及人力等)、互联网金融五大焦点领域”,最终实现商业创新。

服务中型企业

这一次用友优普迎来巨大的商业机会。

按照集团的布局,用友优普主要服务中型企业。在过去,优普以U8+系列产品,已经拥有了百万级别的用户。在社会化商业之下,优普的职责是如何快速的帮助企业互联网化。

但是这个互联网化并不是说完全抛弃U8+系列ERP管理软件,而是在这个基础之上,大力发展云服务和金融服务。所以,在本次大会中,用友优普总裁向奇汉的重点是“融合”,三个产品之间的相互融合构成的社会化商业平台。

用友优普总裁向奇汉

对于管理软件这不用多说,这是用友优普的核心所在。向奇汉重点介绍的是优普云服务,毕竟这是未来,也是方向。

要从价值链延伸的角度说,优普云帮助企业从精细化的内部管理迈向更为广阔的社会化商业领域,这套互联网服务产品包含PAAS云平台服务、SAAS云应用服务和DAAS云数据服务。涵盖营销、消费者、经销商、智能制造、全员五个维度。

这三个平台服务的服务目标清晰,实现路径明确。用户可以在云上利用PAAS云服务平台构建自己的生态系统,选择不同的云服务产品,最后是挖掘数据的价值。

如果从服务的角度来说,用友优普更像是“赋能”,将软件开发能力、云服务能力和数据挖掘和使用的能力交给用户自己,让他们根据不同的自身需求构建出创新的生态圈,这样,优普与用户建立更为广泛的连接,提供随时随地的服务。

值得一提的是,SAAS云应用服务整合了过去3U产品(U订货、U易联、U商城),并且按照服务的类型划归到业务运营领域。企业管理类则是以超客营销为主,社交协同则是企业空间和用友嘟嘟。

当然,在这个商业平台背后,是整套的金融服务,包括支付、交易、融资等,隶属于用友集团的金融服务体系。

基于场景的服务才有价值

在当天的会议中,不少企业介绍了使用情况,影响较深的是宁波力劲对销售员的管理,海贝服饰的会员管理系统等案例。

尤其是同福碗粥的情况值得学习。在过去的10年使用U8产品的经验之上,使用了U订货,实现了单点打通,完成产、供、销各个环节数字化。这是典型的数字化升级的案例,从内部的精细化管理过度到社会化商业平台,寻找客户,降低成本,杜绝过度的依赖员工(此案例是销售员),而是采用数据驱动的方式赢得新的增长点。

这就是用友优普的价值点所在。很多人可能会问,都在做云服务,优普的云服务价值何在?从产品类型来说,U订货、U易联、U商城、超客营销或许和市面上SAAS单点应用区别不大,但是优普有后台ERP系统作为支撑,提供强大的数据;并且,这些SAAS云服务之间的数据相互打通,为企业提供基于数据的服务,而不是提供单点的应用,这其实就是最大的差异性。

一句话总结,只是提供单点应用的云服务,未来生存的空间会越来越小。

基于此,用友优普才投入巨大人力、财力发展优普云服务,并且根据用户的需求提炼出5个应用场景,涵盖营销、消费者、经销商、智能制造、全员五个维度。

而从规模来说,优普聚集千名用户和合作伙伴,重点阐述价值和产品细节,这就是和分销商利益共享,告诉合作伙伴未来的方向在哪里。在这里面,优普还成立了腾飞俱乐部,用意明显,就是要和用户及合作伙伴共同成长。

未来已来。

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