ITBear旗下自媒体矩阵:

中国市场Note7自燃不断 三星被打脸更伤“品牌”

   时间:2016-09-29 11:27:02 来源:第一观点编辑:星辉 发表评论无障碍通道

国庆将至,三星Note7倒是真“给力”,那边辽宁刚刚发生了第五起自燃现象,这边北海第六起就马上前来报到。而距离三星官方发表全球Note7召回但不包括中国市场在内的声明,已经过去快一个月了,但是在这段时间里,中国市场的Note7显然没有给过三星一丝面子,打不打脸暂且不谈,单是这几起自燃事故的照片就已经在网上疯传开来,三星死咬外部因素的结果只会让众人感到好笑,难道这六个人都是某厂商安排前来的托?还是这六个人家里用送电磁炉做饭,不,烤“Note7”?不管三星你承不承认,中国的Note7就是这么轰轰烈烈的爆炸了,而且还一次又一次,按中国古话讲,这就是左右开弓,打得那叫一个酸爽!

盘点六起Note7国内自燃事件

Note7国内首次自燃事件:

一位名叫“吉娃娃你”的网友在百度Note7贴吧发帖称:在京东平台上所购买的国行三星Note7珊瑚蓝版,在使用过程中发生了爆炸事故。当时该手机并非在充电过程中,而是在使用过程中突然黑屏,然后机身出现晃动,手机被丢到一边后发生爆炸。

Note7国内第二次自燃事件:

贴吧id为“喵星小丸子”的一位女士也是从京东上购买了一部Note7国行版。据机主描述,在9月18日晚,她将手机充电后正在玩游戏,突然发现“手机莫名震动了一下,时间很短,屏幕直接黑掉,发生滋滋的响声,接着就开始冒白烟,我就把手机扔床上了,它就自己开始烧起来了”,“房间都散发着恶臭,不知道的还以为我家着火”。以上两起,三星都将矛头指向某友商,认为是有故意之嫌……

Note7国内第三次自燃事件:

据网友爆料,Note7第三次自燃事件发生时,用户正在走路,手机将其口袋还烧了一个洞,幸亏用户身体未受到创伤。另据了解,这位用户的Note7手机是其朋友在苏宁购买的。这个时候,三星再也不敢出来说话了,前面骗两个用户交出爆炸手机的聊天记录也在网上疯传,三星已经没有后招可打!

Note7国内第四次自燃事件:

9月26日下午,微博用户 @不老的老回 爆料称,其从京东平台购买的安全版的三星note7也发生了自燃。手机是凌晨4时开始充电至凌晨6时充满,但当用户拿起手机观看时,不到30秒就开始冒烟。

Note7国内第五次自燃事件:

据辽宁卫视新北方的报道,一名辽宁省内的用户在使用三星Note 7手机时发生了自燃现象,而当时该手机自燃是在没有充电的状态下发生的。该名用户当时正准备使用Note7手机打电话,结果突然手机发生震动并开始变热,用户赶紧将手机丢在一旁,随后手机便发生了自燃现象。

Note7国内第六次自燃事件:

据微博网友 @北海人不知道的北海事 爆料称,三星Note 7在北海也发生了自燃现象,此次事件发生在某手机城内,当时一名员工正在自己试用Note 7,而一会手机就开始发烫随后冒烟,待该名员工把手机丢出后,保安立马拿了灭火器进行灭火。

六起事故,三星官方目前只对前两起事故进行了回应,称其为外部因素所致,并且表示将会将这两名用户诉讼法庭,而其中一名用户则表示手机还在自己手中,对其检测结果表示质疑,那么究竟是谁在撒谎呢?反正真相总有一天会水落石出。

正所谓真的假不了,假的真不了!那什么是假的?六起爆炸事故总不是假的吧?

手机电池会发生自燃的原因大揭秘

那么手机电池为何会发生自燃呢?目前网上很多专家都给予了自己的分析与解答。对于锂电池来说,其发生自燃的原因主要在于采用了极具氧化还原性质的材料。而导致锂电池自燃的原因也可分为内部原因与外部原因。内部原因是指在电池设计制造过程中引入的金属杂质、极片毛刺等刺穿隔膜导致内部电极短路等,导致电池内部贮存的能量所释放的时间过短,瞬时产生了高温,而高温现象又引起电池内部材料发生瞬间的氧化还原反应,从而使得电池发生自燃现象。

而所谓的外部因素是指由于外部介质的力量介入,例如过充、短路、挤压、针刺、高温等引发的内部材料发生强烈反应而引发电池起火或者爆炸。虽然手机电池一般都设计有保护电路以防止过充或者短路,但是如果电路保护失效,则在长时间的充电情况下,就可能会造成过充,严重的话就会造成自燃或者爆炸事故。

此外曾有报道称,海外版本Note7所使用的SDI电池,也是与使用了超薄的隔膜有关。而如果隔膜变薄的话,就会更加容易被金属杂质、极片毛刺所刺穿,从而增加内部短路的可能性。不过这点推测只是从理论上说得过去,实际还需要得到相关检测机构的证实。而国行版Note7到底存在什么问题,还是需要相关机构赶紧进行检测。

三星为何一口咬定Note7国行版本没问题?

回忆三星官方所发布的召回声明,猫腻确实不少,当初笔者就认为,Note7国行版要是炸了,就说明三星是在撒谎,不炸就说明三星区别对待中国市场,但是现在是真的炸了,结果三星却始终咬定Note7国行版就是没问题。整个事件的背景其实跟三星在中国市场的份额有关,据IDC公布的中国智能手机市场2016年第二季度的出货量数据显示,华为在中国智能手机的市场占有率为17.2%,排名第一,其后依次为OPPO、vivo和小米,苹果手机市场占有率为7.8%,排名第五。而三星跌出了前五。

而三星一口咬定国行版本没问题的具体原因大概可以从以下几个方面来进行浅析。

首先国内市场中的Note7当时已经下沉到渠道当中,如果三星要回收,肯定国内渠道代理商的伤害非常大,毕竟Note7的进店价格确实不便宜,一部Note7完全可以抵得上两部或者两部以上的国产品牌手机,如果贸然回收,三星后期再想放货,难度肯定会增大许多。而近年来,国内渠道代理商对于三星机型的库存本就不太满意,更何况闹出这样的事,三星要是把机器回收,恐怕就没几个经销商会买账了,所以三星为了利益,铤而走险。

其次三星在中国市场的份额已经连续下滑,其不想打乱中国市场的布局。同时随着三星对于中国消费者的了解程度越来越高,发现国内高端市场的用户相比国外市场没有那么高的忠诚度,所以三星希望主动出击抢占市场,不过这样的如意算盘最后还是落空了,反倒是在国内市场给了苹果不少的机会。此外对于喜欢双卡双待安卓机的用户来说,华为也能成为最佳的替代品牌,而对oppo、vivo这样的企业来说,虽然本分的企业文化不会让其有所动作,但是事实上的沾光却是难免。但是不得不说的是机关算尽的三星,怎么都没想到,自己居然会制造出这么一个“炸弹”来。

再次,说到召回事件,就不得不提一下,三星是否有区别对待中国市场的意思。仗着自己品牌硬,在市场中的认可度高,就想要为所欲为?没成想这次是被自己绊了一个跟头。要知道Note7国行版一旦出现任何问题,大家都会明白三星到底是不是在区别对待中国市场。真是不知道三星的高层是否用过脑子来思考召回的问题,难道都在忙着三星内部的争权占边吗?这么没脑子的决定,真是可以作为业内的笑柄流传下去了。顺便很想知道,Note7的产品研发负责人、项目组负责人等高层大佬们,你们如今是否还在三星呢?出了这么大的事,你们也真够沉得住气的。

最受伤的是“三星”这两个字

品牌价值及战略咨询公司Brand Finance每年都会评估全球数千个知名品牌,其中三星在2016的排名是第三位,价值八百多个亿,但是这个事件发生之后,会有多大的影响了?

我只说一个案例,目前在各航空公司起飞之前的例行安全条例播报中,特别加了一段禁止三星Note7在进入飞机后开机使用(包括未关舱门前的时间,正常的飞机这段时间是可以使用的)的内容。这是多少大的一个宣传呀,只不过是反面的,而且是针对三星最看重的商务人群的“宣传”,试问还有多少人大着胆子去买这款产品?

写在最后:Note7据说在全球市场所召回的进度有了提升,距离全球再次开卖的时间不会太久了。但是如果在全球市场都完成了召回之后,三星要是再来宣布召回中国市场的Note7,真不知道它是否还有脸面在中国市场混呢?单说对于电池质量这么重要的问题,三星居然还能出这么大的错,真实在对不住自己全球老大的地位了!

对此,我只有四个字的评语:三星完蛋了!不好意思,这是五个字,主要是被它气的!

举报 0 收藏 0 打赏 0评论 0
 
 
更多>同类资讯
全站最新
热门内容
网站首页  |  关于我们  |  联系方式  |  版权声明  |  网站留言  |  RSS订阅  |  违规举报  |  开放转载  |  滚动资讯  |  English Version
关闭
ITBear微信账号

微信扫一扫
加微信拉群
电动汽车群
科技数码群