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问题出在这?三星电池认证由自主实验室完成,非第三方

   时间:2016-10-17 11:39:48 来源:凤凰科技编辑:星辉 发表评论无障碍通道

三星手机电池

北京时间10月17日消息,据外媒报道,Galaxy Note7问题手机所使用的电池是由一家属于三星电子的实验室进行测试的,这一做法不同于其他智能机制造商。

为了通过美国主要运营商销售智能机,手机制造商需要在美国无线行业组织——美国无线通信和互联网协会(CTIA) ——认证的28家实验室之一测试手机电池,以确保电池符合电气和电子工程师协会(IEEE)制定的标准。

CTIA称,三星是唯一一家使用自主电池测试实验室获得CTIA认证的手机制造商。

三星的电池危机使得手机电池测试成为了众矢之的。电池原本是全球行业中一个并不太受关注的领域。市场研究公司Gartner的数据显示,去年的全球电池出货量为19亿块。

三星发言人表示,公司内部测试实验室并未发现原款Galaxy Note7和替换机存在任何问题。三星上月对Galaxy Note7实施召回,在发现替换机也存在起火问题后彻底停售这款手机。

苹果称,公司使用CTIA认证的第三方实验室测试其电池。华为尚未回复置评请求。联想集团旗下摩托罗拉和微软旗下诺基亚都运营着CTIA认证的电池实验室,但是CTIA称这两个实验室即将关闭。摩托罗拉表示,公司在自主实验室测试电池,但是使用第三方实验室来获得CTIA的认证。微软不予置评。

三星在上周五发布的声明中称,鉴于Galaxy Note7出现的危机,公司计划对质量保证流程作出“重大调整”。对于是否计划使用第三方实验室进行电池测试的询问,三星不予置评。

CTIA首席技术官汤姆·萨瓦诺波利(Tom Sawanobori)表示,协会会对测试实验室进行审核,以确保相关人员符合资质,实验室符合标准,测试过程不会受到制造商的过多影响。他表示,测试实验室一般是独立实体,处于独立控制之下。

“我们已经认证了逾1500款电池,”他表示,“这是我们第一次遇到问题。”

上周,CTIA认证实验室的工程师在亚特兰大举行年会。尽管工程师的闲谈都在关注Galaxy Note7电池出现问题的原因,但是两位与会人士称,一位CTIA代表告知他们,协会和三星都不会讨论这一话题。

电池出现问题的概率已很低

电池专家称,本世纪初,随着手机在全球快速兴起,经验不足的制造商生产的大量廉价电池引发了一系列问题。作为回应,CTIA、美国消费品安全委员会以及IEEE在2005共同建立了一个自发测试电池的项目,由CTIA管理。

IEEE电池标准委员会成员埃迪·弗洛赞(Eddie Forouzan)表示,这一过程大大减少了电池问题,手机电池安全的故障率已从百万分之一量级降至十亿分之一量级。然而,自从Galaxy Note7在8月份上市以来,已经至少出现了92例电池过热报告。

弗洛赞在圣地亚哥运营着自主实验室。他表示,让制造商自主测试他们的智能机可能会产生利益冲突。约翰·科普兰(John Copeland)曾经供职于摩托罗拉实验室,现在与他人在亚特兰大运营一家测试实验室,科普兰认为,手机制造商使用自主实验室很正常,因为这有助于公司保护商业机密。他表示,手机制造商非常担心他们的私有信息泄露,CTIA的审核足以能够保证不会存在利益冲突。

IEEE制定电池认证标准的工作组主席杰森·霍华德(Jason Howard)表示,在外部人看来,让企业自主展开测试可能会引发不安,但是从许多标准来看,这是通用做法。他表示,使用自主实验室能够便于企业更加快速地将产品推向市场,而不需要排队等待第三方实验室的测试。

自2009年以来,三星一直在其经过CTIA批准的内部实验室测试手机。

韩国测试实验室主任Kim Tae-young表示,要想获得CTIA的认证,智能机电池将会接受独立测试,并放入设备中进行运行测试。除三星自主测试实验室外,韩国测试实验室是韩国唯一一家获得CTIA认证的电池测试实验室。测试主要专注于电池能否在手机进行充电或通话时正常工作,因为在这些情况下,电池最有可能升温。“我们还将电池置于高温中,模拟夏天环境,以检测潜在过热和起火危险,”他表示。

三星发言人在上周四表示,正在努力确定部分Galaxy Note7起火的原因,现在推测调查结果还“为时过早”。

弗洛赞称,他希望三星尽快公布电池起火的细节,这样专家就可以确定安全测试过程是否需要改进。“他们必须告诉我们问题所在,这样我们才能解决它,”他表示。

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