据外媒报道，近日瑞银集团分析师Steven Milunovich和Benjamin Wilson发表了一份有关智能手机的调研报告。报告中显示，iPhone手机正在中国面临着消费者支持度下降的情况。虽然在全球都有类似的情况发生，但这种情况在中国尤为严重。
iPhone销量在华下降 皆因消费者觉得没面子（图片来自于CNBC）
报告中提到，中国用户抛弃iPhone的趋势非常明显，以至于拉低了苹果手机在全球的用户挽留率。此前，iPhone系列手机的用户挽留率是远远高出安卓手机一大截的，但现在他们已经与普通安卓手机的挽留率接近持平。这也是苹果所始料未及的。
在这两位分析师看来，对苹果来说如何保持并提升用户挽留率，主要还是要看他们能够否用具有创新功能的新机型来刺激消费者进行购买。显然，近几年苹果的手机一直被许多人贴上了创新程度低，吸引力下降的标签。目前43%的苹果手机用户在更换手机时会仍然选择苹果，但这已经比之前要低很多了。
此前，市场研究机构TrendForce发布了第三季度手机出货量报告。报告显示，苹果公司在三季度一共生产了4500万部iPhone智能手机。报告中还提到，iPhone 7是在第三季度开始出货，不过由于第一批出货数量有限，所以iPhone的整体出货不足无法避免。
尽管出货量不足，从上一季度的15%降至12.9%，iPhone仍然能够保住智能手机出货量第二的位置。智能手机出货量位列第一的是三星公司，Galaxy J和Galaxy S7系列智能手机出货量非常坚挺，在三季度共出货7800万部，市场占有率高达22.3%。
