12月14日，创业黑马社群大会现场公布了“创业黑马TOP100——中国最具潜力创业公司”榜单，深耕智能客服领域的智齿科技从412家参选企业中脱颖而出，荣登新锐榜。与小红唇、悦跑圈、阳光印网、薪人薪事等各细分行业领军企业共同获此殊荣。在资本趋冷的创业大环境下，这份榜单更显重量。
本次评选由创业黑马公司联合艾瑞咨询发起，针对主要运营地在中国大陆、处于新兴领域有极强创新能力的初创期和成长期的未上市企业，目的是挖掘出更多具有潜力的创业早中期创新企业，帮助其更快增长。
此次评选，评审团综合多方面的意见，从创新性、成长性、可投资性、等多个维度综合考量最终推出“创业黑马TOP100”榜单。智齿科技作为在线智能客服领域的领跑者，在各方面都得到了评审团极大的认可，成为创投领域的焦点。
智齿科技将自然语言处理技术、机器学习、大数据等技术引入客服产品，创新实现了人工智能在客服领域的应用落地。业内首发“机器人+人工”模式，并且率先推出完美融合机器人、人工、工单、呼叫中心和APP的全客服平台。提供了目前业界最全面的在线智慧客服解决方案，引领了客服行业前瞻性变革。智齿客服的核心优势——智能客服机器人，可以精准理解用户问题并匹配最佳答案，准确率高达97%，并且实现24小时在线即时响应，帮助企业节省85%客服成本，提升100%人工客服效率。
截至11月底，智齿客服企业用户注册量超过37000家，乐视、海尔、宜信、PP租车、前海人寿、爱鲜蜂、roseonly、蓝港互动等诸多行业领军企业已经成为智齿合作伙伴，覆盖互联网电商、O2O、在线教育、在线医疗、游戏等多元领域。
