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运营商走过的死路,互联网公司也在照走不误?

发布时间:2017-01-11 09:45:46  来源:搜狐科技  马继华  编辑:贺飞  背景:

  很多人都嘲讽电信运营商在互联网时代的落伍,频频创新却还是连跟随的机会都没捞到,被互联网企业打的满地找牙,在中国尤甚。

  与之相对的是,老百姓对互联网公司的开放、免费顶礼膜拜,这些互联网大鳄既挣到了钱,也赚到了好名声,可以说是名利双收。

  经过了也就是五六年的发展,当初势单力薄的互联网公司纷纷壮大,有些在市值上甚至超越了财大气粗出身豪门的电信运营商,在某些业务上,一些互联网公司也实现了垄断性的存在。

  于是,当年电信运营商自我毁灭的道路,曾经有过的错误,这些互联网公司也不能免俗。我们看到的是,公司的行为与股权所有制无关,与管理先进与否无关,只与其行业地位和社会角色有关。

  我们可以举几个小例子,看看电信运营商的那些业务是怎么倒下的?

  中国移动做过飞信,短时间内就发展了亿万用户,中国联通做过沃友,中国电信也拥有易信,但为啥后来都失败了呢?

  因为,这些业务从本质上被电信运营商看作是增值业务,是自家用来增加用户粘性和提高对每个用户的收入的,所以,强大的电信运营商们绝对“不互通”。手机号是移动的,你就只能用飞信,如果你的朋友用的联通的手机,对不起,不通,所以,腾讯出手的QQ、微信给三家电信运营商打通了,无边界限制,人们很喜欢,电信运营商看到这一点准备互通的时候已经太晚了。

  银行之间虽然是互通的,但通的过程非常麻烦,更重要的是,用户在银行之间的查询、转账等等还需要付出数额不菲的费用,甚至同一个银行的不同地区之间也要收费,老百姓怨声载道可无能为力,结果,支付宝出现,快捷使用安全高效,更重要的是不收费,甚至后来还可以赚钱。当银行被打的清醒以后,一方面通过很多手段逼迫支付宝的等开始收费,一方面自己降低服务价格提高服务水平,但也为时已晚。

  以上可见,任何一个行业、任何一家企业,当拥有支配地位的时候,都会讲以客户为中心抛在脑后,首先想到的是维护自己的垄断利益,从而成为创新的绊脚石。即便不去阻碍,也会开始落后。

  我们看到的是,互联网公司壮大以后,也未能改变电信运营商当年的做法,各家的应用也开始自我封闭,所谓的移动互联网竞争结束了,所谓的移动互联网进入到了帝国时代。未来,既然互联网公司抱残守缺,就一定会有新的力量打破这一格局,因为互联网公司之间的不通就给了新的创业机会。

  更为严重的是,当年某些电信运营商为了发展自己的网络,开始使用各种明里暗里的手段黑友商,搞出了所谓的绿色环保等概念,意思是提高自己网络的竞争力,后果却是,在一连串的自黑下,老百姓普遍认为电信运营商的基站都不安全,造成了大量的纠纷,各地电信运营商连基站都建设不了了,可以说,聪明反被聪明误,电信运营商自己挖坑自己跳,典型的害人害己。

  最近几年,我们也不得不遗憾的看到,互联网公司之间的竞争也开始脱离了君子之战,各种暗黑手段层出不穷而且不断加码,做自行车共享的可以派人把对手的车毁掉,做洗衣服外送的可以去把电线剪短,做旅游共享的带着人蹭吃硅谷大公司,本是同根生相煎何太急。可以这样讲,用户对安全的体验是一样的,不会有独生。

  电信运营商曾经为了自己的“无知”付出了巨大的代价,现在已经在改变,可当年的改变者已经衰老,在重走电信运营商已经被证明是自我堕落的老路。可悲!




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