您的位置:首页>>互联网
搜索: 标题  

Uber最大的问题:商业模式难以建立竞争壁垒

发布时间:2017-06-23 09:40:36  来源:网易科技   编辑:阳光不锈  背景:
Uber最大的问题:商业模式难以建立竞争壁垒

  6月22日消息,华尔街日报撰文称,Uber的下一任CEO将面临一个残酷的事实:Uber可能会沦为一家出租车公司,而不是科技巨头。不同于像谷歌、Facebook、苹果和亚马逊这样的科技巨头,Uber并没能在其所在的市场筑起护城河。这是它的商业模式的一个根本性隐患。

  以下是文章主要内容:

  致Uber下一任首席执行官的备忘录:公司的问题可能比你想象的还要严重。

  Uber如今正在试图扑灭在联合创始人兼CEO特拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick)辞职后愈演愈烈的内部“火势”。由于公司在力争成为无人驾驶汽车行业的领先者的征程中出现种种的内部文化问题,犯下一连串的错误,卡兰尼克面对股东的压力不得不作出辞职的决定。

  根本性隐患

  然而,即便它能够克服种种的文化危机,走出诸多丑闻的阴霾,Uber还将要解决公司商业模式中越发明显的一个根本性隐患。Uber也许对技术很擅长,但不同于像谷歌、Facebook、苹果、亚马逊这样的科技巨头,它的技术还没有证明能够在打车服务市场构成巨大的进入门槛。纵观全球各地,Uber面临着大量的竞争对手,而且它们已经在许多的地区拿下很大一部分的打车服务市场份额。

  即使Uber能够解决当下所有的问题,它能够达到投资方膨胀的期望的可能性也越来越小。由于投资者期望甚高,该公司的估值达到了令人膛目结舌的近700亿美元,它也因而成为了全球估值最高的创业公司。面对各方竞争对手的进犯,它极其需要筑起护城河。

  卡兰尼克上周宣布无限期休假,当时他写道公司必须要进化成为“Uber 2.0”,坦言公司需要对它的企业文化进行彻底的改造。但目前还不清楚Uber会如何化茧成蝶。

  Uber早期投资者米切尔·卡普尔(Mitch Kapor)说道,“我们认为公司已经被逼到墙角,已经不再有继续犯错的余地。”卡普尔曾在今年2月就Uber“有毒的”文化合写了一封致Uber的公开信,上周他向卡兰尼克建议,除非能够“真诚地投身于Uber 2.0的建设”,否则不应该回归公司。

  假如有灵丹妙药能够修复Uber的文化问题,那它的下一步将会是修复它的业务。

  最大竞争对手逐渐逼近

  Uber最初的发展策略更像是全速冲刺,而不是跑马拉松,打持久战。卡兰尼克以为通过早早积累更多的资金和市场份额,就能够将竞争对手统统消灭掉,因此他采取了激进的管理模式,将发展速度置于品牌道德之上。然而,终点线却从来没有真正出现过。

  据一位接近Uber的消息人士透露,Uber仍然相信自己出众的技术和数据科学能够使得它每单的运营成本低于竞争对手。如果Uber是对的,而且它能够长期维持像这样的优势,那么它或许能够经受与竞争对手们的长久消耗战。但由于Uber和它的竞争对手都不是上市公司,所有没有人知道它们的每单的运营成本实际是多少。

  在美国市场,从一些最重要的指标来看,Uber最大的竞争对手Lyft已经快速缩小与Uber的差距,而且它是在投入远远少于Uber的情况下做到这一点的。据Lyft发言人称,Lyft如今覆盖的市场数量与Uber持平,在大城市它在价格和服务速度上都能够匹敌Uber。根据跟踪信用卡交易的机构TXN Solutions的数据,2015年6月至2017年6月,Lyft在美国打车服务市场的份额从10%攀升到了25%。为了抗议Uber内部的政治和性别歧视问题,民众在社交媒体上发起“卸载Uber”(#deleteuber)的活动,Lyft也因此受益,取得了进一步的发展。

  Uber在郊区和通勤城镇的服务仍然相对较好,但Lyft正开始触及更多这样的地区,过去四个月里它覆盖的市场已经增加了150个。最重要的是,两家公司的收入都主要来自规模最大的美国市场——并非巧合的是,Uber声称已经在该市场实现盈利。

  在作为另一主要战场的中国,Uber已经完全撤离。Uber继续大举进军国际市场,但为了实现这一增长,它正付出相当沉重的代价。数据显示,在2017年第一季度,Uber录得营收38亿美元,但亏损7.08亿美元。

  难逃厄运?

  在某种程度上,Uber仍然表现出很不错的发展势头:整体的打车需求呈现飙涨。Uber称,今年第一季度,它完成的订单量较去年同期增长了两倍。尽管Uber仍会是硅谷最声名狼藉的企业,但它的发展势头——现金储备高达72亿美元——应该能够确保它存活下来。它面临的危险在于,没能支撑起680亿美元的超高估值。

  谷歌、苹果、Facebook和亚马逊无一是各自行业的先发者,但它们均拥有出众的技术和基础设施。苹果的品牌吸引力和专有的软件服务给它带来了定价控制权,进而能够创造出丰厚的利润。谷歌的搜索和广告技术远远胜过它的竞争对手。Facebook充分利用了威力随着用户量增加而强化的网络效应。亚马逊非常擅长为自己开发云服务,而后开始将它们出售给其它的企业——斩获巨大的收益。

  而Uber呢?除了充裕的现金储备以外,它并没有什么明显的优势可言——品牌声誉已经受损了,它的应用也已经被广泛复制。Uber曾经或许可以宣称,拥有最多用户的公司能够支持最多的司机,进而造就良性循环,结合用户量优势和工程技术带来无可匹敌的顾客体验。

  如今,它的竞争对手数目众多,而且善于抢夺用户和司机,这意味着打车市场将变成一个吸引力远不如前、没那么好赚钱的市场。说到底,Uber或许就只是一家巨型的出租车公司而已。

  Uber以往渴望成为统治性的平台,使得从司机到无人驾驶汽车制造商的各方都得在它的平台上出售它们的服务。在麻省理工学院感知城市实验室(Senseable City Lab)主任卡罗·拉蒂(Carlo Ratti)看来,如今,Uber同样有可能会变成芸芸众生中平凡的一员,要围绕价格和服务展开逐底竞争。

  面对这种竞争局面,合理的应对办法会是垂直整合。Uber不会用正式员工合同来锁定司机群体,但它最终有可能会控制无人驾驶汽车车队。无人驾驶汽车仍有可能给Uber带来奠定科技巨头地位的护城河,但人们也有足够多的理由相信它们将会给Uber的竞争对手们带来优势。

  Uber面临着改革一家亟需改革的企业的巨大机会。但即使Uber能够完成改造,该公司的董事会、员工和投资者仍要面对一个难题:对于Uber来说,避免沦为只是又一家打车公司的命运是否已经为时过晚。

  声明:本文仅为传递更多网络信息,不代表ITBear观点和意见,仅供参考了解,更不能作为投资使用依据。


返回网站首页 本文来源:网易科技

本文评论
人脸识别、语音交互、VR技术,无人零售不止有这些
前有亚马逊的无人超市,后有淘宝造物节上的“淘咖啡”,无人零售已经开始越来越多地出现...
日期:07-12
AI走近我们 人类会成为失败者吗?
人工智能已经席卷整个科技界,继云计算、物联网、大数据之后,人工智能成为了互联网发展到现在的最...
日期:07-12
“BATJ”的保险圈 谁家欢喜,谁家愁?
互联网的溢出效应正在显现。 日前,蚂蚁金服宣布向保险业开放技术产品“定损宝”,即用AI(人工智能)模拟...
日期:07-12
让人工智能“人性化”:谷歌研究人与AI如何互动
北京时间7月11日上午消息,谷歌正在筹划一个大型研究项目,旨在让人工智能(AI)变得更有用。
日期:07-11
百度DuerOS牵手Vinci智能头机告诉你:什么才是人工智能On-The-GO场景的未来
据悉,2017年7月5日在中国北京国家会议中心举办的Baidu Create 2017百度AI开发者大会上,首次曝光了...
日期:07-07
263移动iMVNO升级为2.0: 虚商也可以玩转物联网
  C114张海龙/文在刚刚结束的MWC上海上,物联网无疑是最为耀眼的明星,运营商、设备商、终端厂商等均...
日期:07-04
无人驾驶、机器人写稿 人工智能有多智能?
在宁波奇点机器人体验馆,机器人正与一位观众现场围棋“对弈”。新华社发
日期:07-04
BAT时代远去 互联网下半场将迎来双极格局
去年7月,美团点评CEO王兴提出了互联网下半场的观点,在他看来,这意味着一个时代的结束,同时也代...
日期:06-28
摩拜单车出海记 接连拿下日本两座城市
橙色的摩拜单车不仅是国内城市的流动风景,而且在国际舞台上崭露头角,2017年上半年,摩拜单车已经...
日期:06-25
没有对比就没有伤害:腾讯“强”迫加班 美图禁止加班!
日前,有网友在微博吐槽腾讯“委婉强迫”员工加班的事。
日期:06-24
VR、3D技术、智能机器人,新技术将给家装带来一场革命
同其他行业的表现一样,技术对于互联网家装的影响开始变得愈加明显。VR、3D技术、智能机器人等一些...
日期:06-24
风口上的狼人杀,要起飞还要看准风向
「这个项目肯定会赚10倍以上,今年的利润就有2个亿。」前段时间今日晟道投资的周年庆典上,昆仑万维...
日期:06-24
少了卡拉尼克的掌舵 Uber未来将驶向何方?
6月24日消息,据国外媒体报道,Uber的投资者用事实对卡拉尼克的掌舵说不。但少了这位创始人,Uber将...
日期:06-24
Uber半年估值损失近200亿美元 Lyft受益
据科技博客TechCrunch北京时间6月23日报道,Uber CEO特拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick)在...
日期:06-23
Uber最大的问题:商业模式难以建立竞争壁垒
6月22日消息,华尔街日报撰文称,Uber的下一任CEO将面临一个残酷的事实:Uber可能会沦为一家出租车...
日期:06-23
5G时代红利:物联网智能家居、无人驾驶及VR/AR
现在5G成了一个热门话题,5G时代究竟会带来什么,改变什么,有哪些比较显而易见的红利?
日期:06-21
互联网保险下半场鸣哨?商业模式仍在探索中
保监会发改部副主任罗胜认为,互联网保险诞生以来,令人印象深刻的产品创新,主要来自于与网销和旅...
日期:06-20
互联网车企为什么扎堆新能源车?
2014年特斯拉开放专利,算是圆了Elon Musk“人生苦短,恩怨皆休”的心结,但也历史性的推...
日期:06-19
曾经的巨头已掉队 押宝认知计算的IBM胜算几何?
从业多年来,采访过很多IT业外企高管,但是十几年前的那个夏天,与金sir一番交流却让我至今印象深刻...
日期:06-19
2017上半年,我们迎来的那些风口、机会和泡沫
  双创热回归,娱乐抬头,游戏社交,线下新实体,中产焦虑……
日期:06-19