近日，腾讯安全正式对外发布《2017年上半年互联网安全报告》，针对安全现状、病毒威胁、骚扰诈骗形势，以及网络安全热点事件和安全人才问题，进行了全面的数据盘点报告。值得关注的是，2017年上半年，随着国内各方协同反欺诈能力的提升，以及反诈骗技术的持续升级，反骚扰诈骗的治理已经取得一定效果。但腾讯安全反诈骗实验室负责人李旭阳则指出，目前的治理成绩都是用过程指标在评价。他认为，不能太强调过程指标，而要以结果为导向，保护用户减少损失才是评价成绩的最好方式。
诈骗电话标记数同比下降59.68%，北京排名第一
自2016年“徐玉玉案”以来，政府及安全行业、运营商持续出重拳打击电信诈骗，围绕反骚扰诈骗治理，从产业协作到执法行动，都呈现出积极态势。
报告显示，2016年上半年开始，骚扰电话标记数呈现逐年下降趋势，2017年上半年骚扰电话标记总数为2.35亿次，相较2016年上半年同比下降27.12%。而值得关注的是，在用户已标记的2.35亿次骚扰电话中，诈骗电话标记数同比下降59.68%，总数为3559万。
这些诈骗电话针对的目标地域较为明确，以东部沿海经济发达地区、其他内陆中心发展省份为主。城市方面，北京以182.6万的诈骗电话标记次数排名第一。深圳、广州分别以141.8万和125.7万的标记数紧随其后，位列二、三位。
iOS端方面，2016年9月，腾讯手机管家携手苹果公司推出iOS10全新版本，首次增加拦截骚扰和诈骗电话功能，有效缓解了iOS用户倍受困扰的骚扰电话难题。报告显示，2017年上半年iOS用户共标记骚扰电话1449.2万次，诈骗电话219.6万次，整体呈现波动下降趋势，降幅约35%。
此外，在拦截伪基站诈骗方面，2017年上半年度，腾讯麒麟伪基站实时定位系统为全国用户拦截2.3亿条伪基站诈骗短信，保护了1.5亿人次。从城市来看，拦截诈骗短信数量Top10的均集中于北京、成都、西安等省会城市或经济较发达城市，人口密集、城市居民收入较高，是这些城市被伪基站诈骗团伙列入重点攻击对象的主要原因。
电信网络欺诈形势依旧严峻，加强产业协同帮助用户止损是关键
尽管目前反骚扰诈骗已取得一定成效，但就整体网络诈骗环境而言，形势仍比较严峻。腾讯副总裁丁珂日前在2017年网络安全生态峰会中表示，当前互联网安全形势愈加严峻。黑产团伙集团化协作运作、恶意网址制作成本低收益高，给打击网络诈骗带来巨大的挑战，单纯依赖技术存在一定弊端。
为此，腾讯安全反诈骗实验室负责人李旭阳指出，面对错综复杂的黑产环境，反诈骗产业需要持续加强互联网公司、运营商、警方、银行等多方领域的协同合作，将反电信网络诈骗模式中的用户主动举报升级为主动实施拦截，加速提升反诈骗效率。同时，不能太过强调反骚扰诈骗中的过程指标，而要以结果为导向，保护用户减少损失才是评价成绩的最好方式。
日前，为进一步推进全民反诈骗，由国务院打击治理电信网络新型违法犯罪部际联席会议办公室指导、腾讯公司发起的“2017腾讯守护者计划”反诈骗公益行动全面升级，正式打响了一场全民反电信网络诈骗战役。顺丰、滴滴出行、去哪儿、京东等40家企业及李晨、陈乔恩、何穗等30余位明星都加入到了这场反电信网络诈骗的公益行动中。
2016年4月1日启动的腾讯“守护者计划”，通过串联起公安、银行、互联网企业、运营商、网民五大闭环，形成事前预防、事中提醒、事后挽救的反诈骗全产业链生态共治体系，有效保护了网民财产安全。腾讯安全联合实验室目前已推出鹰眼反电话诈骗系统、麒麟伪基站实时定位系统、神荼反钓鱼系统、神侦资金流查控系统、神羊情报分析平台五大系统，并通过腾讯云的SaaS服务开放给有需要的政府单位、企业等，帮助用户防范互联网诈骗。
马化腾曾表示，要真正解决电信网络诈骗黑色产业链问题，要以技术为先导，同时需要将传统彼此割裂的职能联合起来，形成多个相关部门联防联治。基于此，腾讯安全将持续促进产业间的技术合作和数据分享，同时开放自身能力，助力“共治模式”的长足发展。
