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电子合同怎么选?看这一篇就够了(史上最全)

   时间:2017-11-23 16:29:28 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

最近,微软、阿里、海尔等大企业都开始用电子合同了,这让不少企业对电子合同有了更多了解的欲望。电子合同应该怎么选?下面,我们将从技术实力、团队背景、产品功能及特色服务等几个维度,对法大大、e签宝、云签、上上签等国内几家主流的电子合同平台进行综合对比。

总体而言,这几家电子合同平台在核心技术上的差别不大,但在产品服务、法律背景、创始团队背景上以及系统稳定性上,差别明显。

A.核心技术篇:

电子合同行业在国内尚处于起步阶段,产品的核心技术手段基本大同小异。整体而言,所有第三方电子合同平台产品最核心的技术无非三项:身份认证技术、数字签名技术以及时间戳技术。

其中,大部分平台都是通过与CA机构合作,向CA机构提交申请,为用户颁发受法律认可的CA证书来有效证明用户真实身份。不过,也有少部分平台采用了与公安部门合作,借助eID系统实现用户身份认定。至于具体的技术,各家虽然门类繁多,但原理基本是一致。比较方便的有人脸识别、手机验证等。

数字签名技术上,各家就更加一致了,几乎都用的是哈希摘要技术。所谓的哈希摘要技术,主要是指通过某种技术手段,将电子文件转化成一个数值。如果电子文件经过改动,这个数值也会立刻改变,因而能够很快识别篡改。值得一提的是,在数字签名技术上,目前法大大是唯一采用了区块链技术的企业,好像和阿里邮有具体合作。

最后,在时间戳技术上,各家更是出奇地一致了。上述几个平台无一例外全部都与国家授时中心合作,通过其提供的服务精确记录签约时间。

结论:从上表我们可以看出,在核心技术层面,各家平台差别不太大,4家平台都可以为用户提供实名认证的服务,而且都有数字证书和时间戳来保障电子签章的法律效力。只是在实名认证方式上,法大大增加了支付宝认证,身份认证形式更方便快捷。

B.平台资质及安全保障篇

虽然核心技术区别不大,但在平台安全保障方面,几家平台还是能看出区别的。其实平台安全性涉及很多方面,比较具备参考价值的有以下几项:商用密码许可证、IS027001认证、SSL证书、高新技术企业认证。

商用密码许可:商用密码产品销售许可:由于电子合同使用的电子签章及相关硬件属于商用密码产品,所以这些平台是需要有国家密码管理局的销售许可证书才能进行电子签章的使用并搭建电子合同平台,否则属于违规经营。

IS027001:ISO27001是信息安全质量管理体系认证,由英国标准协会(BSI)提出,是国际上对信息安全风险管理的一项最普遍的通用标准。

SSL证书:指网站服务器验证证书等级。SSL证书具有服务器身份验证和数据传输加密功能。这个证书总共有3个测评等级,其中,EV SSL证书最高,OV SSL证书其次,而DV SSL证书最弱。具体而言,DV SSL证书只验证域名所有权,仅为加密传输信息的作用,并不能证明网站的真实身份;OV SSL证书是需要验证网站所有单位的真实身份的标准型SSL证书,而EV SSL证书则是遵循全球统一严格身份验证标准办法的SSL证书,是目前业界最高安全级别的SSL证书。其中,OV SSL主要在国内网站应用,而EV SSL则在国外网站应用更多。靠谱的商用网站一般都会部署EV SSL证书 或 OV SSL证书,绝对不会部署已经被欺诈网站滥用的DV SSL证书。

高新技术企业:这项证书由国家颁发,主要考察企业的核心知识产权数量、符合重点技术领域数量、创新能力达到相应指标、研发费用占销售收入比例等。由于对比普通企业,高新技术企业能够减免10%税收,并且享受大量国家政策倾斜,因此,国家对此审核非常严格,证书的含金量也比较高。

结论:从上表可以看出,平台资质及安全方面,法大大、云签是最为全面的,各项资质都比较齐全。E签宝紧随其后,资质上稍有欠缺,但无伤大雅。但上上签的SSL证书等级太低,安全隐患大。对于合规、风控要求较高的公司,可根据自己实际需求在法大大、e签宝、云签三家平台做取舍,选择适合自己的电子合同平台。

C.产品服务

产品的法律有效性以及使用便捷性是不少企业评估的两个主要方向。在很多情况下,电子合同产品的法律有效性与便捷性常常是天枰的两端,专业的电子合同企业应该做好平衡,在保证产品法律有效性的前提下,尽量优化用户体验,让产品使用更便捷、界面更友好。

对比几家平台官网的产品页面可以发现,他们的功能模块比较类似,基本上都有合同编辑、合同发送、合同存储、合同管理等功能。在基础功能之外,也有不少电子合同企业同时提供法律延伸服务,例如开通一键仲裁功能、提供出证报告等。

通过对比发现,这几家电子合同平台的产品体验区别不是太大,且产品对接方式也主要就分为独立部署、API嵌入以及本地部署三种方式。唯一有明显区别的地方,在于各家平台能够提供的法律服务,能够提供更多与法律相关的服务,也会更加受到客户的青睐。

总结:综合上表来看,在产品服务层面,法大大技术好,服务响应也不错,e签宝的市场攻势比较猛,但在法律服务以及专业度上还是有所欠缺。云签的各项服务基本OK,但是产品的互联网感不够强,有些细节不够人性化。云签在网上并没有实际判例爆出,这个细节也是很多企业的关注点之一。

D.平台实力篇

电子合同平台还比较新,在列的4家平台有2家成立时间不到3年,且都处在创业期。其实,对于企业而言,资金、人才、客户关系才是最重要的三个因素。因此,我们会从资金实力、团队构成以及合作客户这几个维度去考察这4家平台实力。

首先看资金实力。目前官方披露的数据显示,在5家平台中,法大大融资情况最高,总共获得了超过7500万元融资,而e签宝、上上签紧随其后,分别获得了5500万元融资、3600万元融资,其他平台暂未看到详细披露数据。

在团队实力方面,各家由于创始团队背景不同各有千秋。法大大创始人曾为律师圈内一个小有名气的律师机构的创始人,有过创业经验,也有法律背景,在法律服务上优势明显,同时其团队主要来自政府部门、国有企业等大型项目技术研发部及百度、腾讯等知名互联网企业,是传统企业与互联网企业的组合。e签宝创始人技术出身,在商务资源上有天然优势;云签的创始团队好像有政府背景,产品、官网页面给人感觉也比较中规中矩;上上签的创始人来自于苹果总部,官网做的深得苹果性冷淡风精髓,品宣做得很好,据说在资本圈有很广的人脉。

最后,看合作客户。从各家官网看,法大大和e签宝是拿下最多行业标杆客户的电子合同平台。比如,法大大的合作伙伴中,有微软、海尔、携程、美团、统一、1688、微贷网等,而e签宝有任我花、团贷网等,上上签有银联智惠、手机贷等。仅从官网能看见的合作大客户数量上来看,法大大有更多大客户,上上签、e签宝紧随其后。云签大客户数量与前者相较明显少一些。

E.产品价格

之所以将价格放在最后说,是因为对于企业用户而言,产品有效性的优先级是优于价格的。如果一味追求价格忽视了产品的有效性及安全性,未免有点本末倒置。

经过对比,我们发现一份电子合同的单价均在5-6元。电子合同平台的计费模式主要有2种,一种是以签约次数计费,例如一份合同涉及甲乙丙三方,则收费3次,每次签名扣除一次费用;另外一种是以合同计费,一份合同无论涉及多少方,完成一份合同只扣费一次。

如果公司对成本控制要求很严格,必须对比出最低单价,那么在考察单价的时候务必结合公司情况,选择更划算的计费模式。

综上所述,这几家电子合同服务商都各有优势,大家可以根据自身需求针对性选择。

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