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果粉愤怒 苹果因降频门遭到八起诉讼

发布时间:2017-12-27  来源:腾讯科技    背景: 无障碍通道

  【编者按】 据国外媒体报道称,自苹果承认一年前开始在未告知用户的情况下通过软件手段让旧款iPhone运行速度变慢以来,美国各地的联邦法院已经受理了至少8起诉讼。

  法院认为,苹果的这一做法会给iPhone用户造成误导。目前,苹果在加州、纽约和伊利诺伊州美国地方法院面临的诉讼都在寻求共同起诉,且每一个诉讼案背后代表的可能都是全美数百万潜在iPhone用户。

  据当地纸媒Haaretz报道称,当地时间周一在一家以色列法院,也有人向苹果提起类似的诉讼案。

  截至目前,苹果尚没有就此发表置评。

  这一事件的起因是,美国跑分系统Geekbench 4软件开发者、iPhone性能测量应用开发商Primate Labs创始人约翰-普乐(JohnPoole)在12月18日发布分析文章,声称旧款iPhone的处理速度会减慢,由此断定这背后是苹果在软件层面动了手脚。

  上周,苹果首次承认自己自去年以来为iPhone 6、iPhone 6S、iPhone SE和iPhone 7推送的操作系统升级中包含一项“旨在解决”老、旧电池供电问题的功能。苹果解释称,如果不进行该项调整的话,iPhone会因为一项防止零部件被烧坏的预防机制而意外关机。

  上周四在旧金山提起的一起诉讼称,“iPhone设备在没有软件补丁的情况下,电池无法满足处理器速度引起的需求是个设计缺陷。苹果没有通过向所有受影响的iPhone免费更换电池,而是寻求掩盖该缺陷。”起诉书说。

  值得一提的是,这一案件的原告代理律师是杰弗里-法齐奥(Jeffrey Fazio),他曾在2013年与iPhone保修处理相关诉讼中担任原告代表,并最终成功与苹果达成了5300万美元的和解协议。

  目前来看,这些诉讼案指控的焦点都在于,过去一年用户可能将应用奔溃和iPhone性能变慢归因于处理器的老化,因而选择花钱购买新机。但是,手机真正的问题可能只是电池性能衰退而已,用户完全可以选择将其换掉,从而省下一大笔钱。

  不过,伯克利中心法律和技术隐私保护程序部门负责人克里斯-霍夫纳格(Chris Hoofnagle)则在一封电子邮件中说,“这可能不是苹果的错”。

  “在产品老化问题上,我们还未出台消费者保护规范。就拿设备安全漏洞为例,合情合理的做法可能包括将产品降级,甚至直接禁用部分功能。”霍夫纳格说道。(综合/汤姆)

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