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入乡随俗,苹果官方微信公众号上线:服务为主

   时间:2018-01-18 14:27:02 来源:PingWest品玩编辑:星辉 发表评论无障碍通道

苹果公司今天正式上线官方微信公众号,用于购买,服务,以及官方信息传达等。

这个微信号名为“Apple”,目前已经正式上线。主要提供三项功能:1)苹果官方资讯传达;2)连接苹果官方商城,用户在微信里即可购买苹果产品;3)后续服务支持,如查询零售店或保修信息等。虽然是微信平台接口,但它的功能和细节均具备,我们注意到双重验证的等方式,都平滑过渡到了这个接口上。从它提供的功能来看,其实是集合了Apple Store,苹果服务等官方App的功能;虽然这些功能在苹果官网也都具备,但前者毕竟是全球统一布局,苹果极简的风格也让中国的新用户们在查找信息时候有了门槛。

如今这家公司似乎想通过微信给中国用户一个更习惯的方式,让中国用户在自己最常用的App上找到入口。例如通过串号查询苹果产品的保修期限,在苹果官网(电脑版)这功能需要点几次才能找到,在微信上,苹果将它列为底部按钮的常用功能之一。在进入中国多年后,苹果开始更注重本地化的服务方面,库克开通微博,汉化系统,都是入乡随俗的表现。

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