“2017年网易严选在京东平台的销售额增长了60多倍，京东物流的服务是个很大的加分项。”网易严选京东平台负责人表示。
复购率也就是消费者的“回头率”，是衡量零售行业经营状况的重要指标。自从2017年以来，网易严选入驻京东商城，作为自营品牌商，网易严选在京东商城上销售的部分商品，通过京东物流，进入到京东的仓库中，再经由京东物流遍布全国的干支线运输系统分发全国，并进行贴标，打包，分拣，然后配送到用户手中，从而实现一地入仓，全国布货的目标。
京东物流覆盖全国网易严选“回头率”高达50%
以“好的生活，没那么贵”为经营理念的网易严选凭借其品牌的强辐射能力和轻资产的优势，在京东平台上取得了不错的成绩，而京东物流通过贴心的服务，帮助网易严选解决了物流上的问题。
目前，京东物流已经成为了中国规模最大、最专业以及用户体验最佳的物流服务提供商之一。截至2017年12月，京东物流基础设施面积超过1200万平方米，拥有全球唯一的中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包(达达)六大物流网络，运营了13个大型智能化物流中心“亚洲一号”，拥有500多个大型物流中心及30多万的终端服务点。京东物流的网络覆盖能力，为网易严选在用户触达、区域渗透方面提供了强有力的支撑。
据统计，网易严选在京东平台2017年12月销售额达到1月的60多倍。京东大数据显示，网易严选在京东平台的用户中金牌以上用户占比超过70%。
京东与网易严选在用户群体及消费行为、经营理念、品牌影响力等方面有很大的契合度，二者都是消费升级和品质经济时代的引领者。因此，在不到一年的时间里，在京东平台上，金牌以上用户已经成为网易严选的消费主力。另一方面，京东物流多年来，支撑了京东商城从几百万销售额到万亿的递增，并开创性的推出了211限时达、京准达、京尊达这样个性化的配送服务。
显然，京东物流在仓储配送领域的专业性和服务品质赢得了网易严选的认可。此前，网易严选京东平台负责人在2017年京东物流峰会上公开表示。“我们在选择合作伙伴的过程中，会选择一些各行各领域里面相对有特长的企业，特别是相信他们的做事态度和对顾客的共同理念很重要。”
抓住年货节商机京东物流“啥都能送”
一直以来，京东物流坚持“客户为先”的理念，这与网易严选不谋而合，尤其是618、11.11、年货节这样的关键节点，更是体现的淋漓尽致。随着春节的到来，网易严选在京东平台的促销也持续升温。目前，网易严选在京东已上线了日用、厨具、家具、食品饮料、服饰、家纺等几乎旗下所有类目。
京东物流“春节也送货”的运营举措，再次为网易严选提供了稳定的服务。今年春节期间，京东物流的仓储配送服务将覆盖全国近300个城市、上千个核心区县，涉及中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包六张物流大网，支撑了人们在春节采购年货时的绝大部分购物需求，如家电家居、电脑办公、母婴服饰、酒饮生鲜、米面粮油、美妆个护等等。京东以全年无休的“全勤战备”状态，为消费者过年网购保驾护航，春节期间可照常下单，物流配送也如平日一样。此外，京东全国客服中心也将24小时正常运营。
好的服务可以让用户产生依赖感。正如京东集团副总裁、京东物流开放业务负责人唐伟所说，“京东物流不仅能为品牌商提供稳定、良好的供应链一体化服务，也能够为品牌商带来很好的商流。通过京东的大数据等技术手段，可以让他们实现更精准的营销，减少库存成本，大幅度提升他们的销售，甚至在最小货品储备的情况下，能够投放到更多对应的区域，从而实现商贸物流的效率，这正是我们现在所追求的。”
通过物流为客户赢得更多的商流，以促进京东物流与品牌商之间更好的互动，这也是京东物流所倡导的“共生”这种商业价值的体现。目前，京东物流正在努力构建与商家、行业和整个社会共生的价值体系，并通过将物流的能力、技术、经验的输出大幅度全社会的物流效率，从而实现跟客户共生、跟行业合作伙伴共生、以及跟环境共生。
