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用高额补贴打败美团 滴滴外卖会如愿吗?

   时间:2018-04-12 10:08:04 来源:搜狐科技 作者:IT那些事儿 编辑:星辉 发表评论无障碍通道

无锡,这个被互联网巨头遗忘的城市,最近几天成为国内外卖行业的竞技场。在4月1日滴滴外卖在无锡试运营后,一场补贴大战已经悄然拉开序幕,这才有了无锡全城叫外卖的盛况。

显然,滴滴想用高额补贴打败美团,并把无锡作为一块试验田。4月9日,滴滴外卖正式在无锡全城范围内上线,当日订单33.4万单。随后,滴滴宣称已成为无锡市场份额第一的外卖平台。

滴滴外卖搅乱无锡外卖市场

就在滴滴对外宣称拿下无锡外卖市场份额第一位置后,美团发布了一张海报回击滴滴。海报上鲜明标注出“你又不是个演员!别设计那些第一的情节,没意见,我只想看看你怎么圆”的文字。海报的下面,还特意强调“美团外卖无锡市场稳居第一”。

事实上,刚刚卖身阿里的饿了么也是无锡外卖市场之争的一个积极分子。为了抢夺更多的用户,三家外卖平台都推出了各种现金补贴活动。其中,滴滴外卖喊出“1元吃炸鸡,1元喝奶茶”的促销口号,而美团则推出了“满20元减15元”的今日专享红包。相比之下,4月9日才加入外卖补贴大战的饿了么,推出的优惠与美团差不多。对此,很多无锡消费者纷纷表示,外卖行业久违的补贴福利,诱惑力确实很大。

除了用高额补贴抢夺用户外,滴滴外卖还在用补贴拉拢骑手。3月份,滴滴发布了骑手招募令,并喊出了月保底收入1万元的豪言。无锡外卖大战爆发后,由于外卖订单量激增,无锡外卖骑手人手吃紧,无锡附近的苏州骑手赶来无锡支援。有消息透露,无锡的外卖骑手们轻松日入上千,还有勤快的骑手一天收入能达到3000元。

不得不说,高额的补贴已经搅乱了无锡的外卖市场,并催生了外卖市场的繁荣景象。就在三大外卖平台在无锡争斗之时,无锡市工商局召开紧急行政约谈会,约谈美团、滴滴和饿了么三家外卖运营商。

由于外卖订单数量过多,一些商家的接单能力有限,外卖商品质量大打折扣。加之无锡的骑手数量有限,突然激增的订单,导致很多订单无法按时送达。消费者大量投诉,无锡工商局约谈三家外卖平台。被约谈后,高额补贴能否持续还是一个未知数。一旦补贴受限,滴滴外卖打败美团的梦想或将落空。

用高额补贴打败美团是一厢情愿

在出行领域,滴滴用补贴打败了快的和Uber,成为国内网约车行业的老大。同样,早些年,美团用补贴打败了多个对手,成为团购行业的老大,并且再次用补贴,坐上外卖行业第一的宝座。或因于此,滴滴外卖也想用补贴颠覆美团外卖第一的位置。

从其他行业的经历来看,滴滴用高额补贴打败美团的做法是行得通的,这只是理论层面的一个判断。在外卖行业格局已定的情况下,后来者要想颠覆市场格局,仅靠补贴是很难的。当年,滴滴在网约车打败了快的和Uber,是因为当时的市场格局还没有稳定。同样的道理,在网约车领域,滴滴近乎垄断了9成的市场份额,美团打车进军上海,同样没有撼动滴滴在网约车行业的市场份额。

自3月21日进入上海市场后,美团CEO王兴表示要拿下上海网约车三分之一的市场份额。援引媒体的报道,一周时间,美团打车在上海累计服务乘客超220万人次,市场份额超过2成。在滴滴反击后,美团打车的订单数量开始下滑。有数据称,滴滴打车在上海市场份额仍旧领先,美团打车市场份额上线一周后开始下滑,目前已经回落到15%左右,每单亏损30元。

尽管数据的真实性都来自媒体,但这说明了一个道理,美团打车想用补贴打破滴滴的垄断地位是很难的。同样的道理,在外卖领域,滴滴用补贴也难以打破美团外卖近乎垄断的市场格局。

写在最后:滴滴外卖在无锡的补贴仍在继续,美团打车在上海的补贴也没有停止的迹象。想必双方都很清楚,仅靠高额补贴是很难打败对手的。美团打车进军上海,滴滴外卖进驻上海,这看起来更像一场围魏救赵的戏。

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