1897年，意大利经济学家帕累托在对19世纪英国社会各阶层的财富和收益统计分析时发现：80%的社会财富集中在20%的人手里，而80%的人只拥有社会财富的20%，这就是著名的“二八定律”。
“二八定律”反映的是一种结构上的不平衡性，但它却在社会、经济及行业中无处不在。而纵观传统企业服务行业，“二八定律”产生的不平衡性更是十分明显。
流量把控&利润空间压缩，中小企业处境艰难
一方面，目前企服市场中的服务型企业都是通过第三方中介平台来服务企业的，第三方中介平台的作用是帮助企业获取用户流量，拓展获客渠道。但就目前的市场环境来看，巨额的用户流量资源都掌握在第三方中介平台手里，很难让服务需求企业和服务提供企业实现垂直化合作。
另一方面，面对不断变化的市场环境，各第三方中介平台也同样存在竞争关系。为了争取更多的入驻企业资源，往往会加大经营成本，扩大平台自身的品牌效应。而这部分的成本，也主要是从入驻企业的经营利润中索取，从而进一步导致了企业入驻第三方中介平台成本加剧。为了让入驻企业买账，第三方中介平台往往会设立各种各样的收费名目，比如：
1. 付费会员制：通过收取入驻费用成为会员，绑定某些平台权益，用于防止入驻企业离开;
2. 交易服务佣金：当企业双方达成交易，平台会收取5~10%的交易服务费用;
3. 品牌推广费：平台会根据入驻企业的需求不同设置各种品牌推广套餐，按广告展示位收费、按广告点击次数收费、按推送时间收费等等。
4. 交易保证金：在企业双方达成交易时，平台也会提供相应的征信服务，通过收取费用，来帮助企业进行信用认证。
简单来说，当企业双方在第三方中介平台达成交易时，以上的这些费用都会侵占掉企业的经营利润。在一系列收费项目的加持下，“二八定律”的效应逐渐凸显，企业的净利润只剩下20%左右，而另外的80%则大部分都流向了第三方中介平台。
从整体上来说，在百度、阿里巴巴、慧聪网等企服平台巨头的阻隔下，各中小企业想要直接绕开第三方中介平台，获取流量、提升经营利润，简直难上加难。因此，在逆境中寻求破局之法，打破“二八定律”，让被第三方中介平台夺走的80%利润回到企业手中，则成为各中小企业革新发展的必然趋势。
最近，在大火的区块链领域，ESIC企服链就在进行这样一场极具挑战的生态变革。从本质上来说，ESIC企服链就是要打造一种企业服务市场的共享生态，打破“二八定律”，让价值回归企业。
让区块链技术赋能企服市场
从广义上来说，ESIC主要需要解决的是企业经营利润分配不均的问题，而这其中的关键便是要构建出一个去中心化的经营生态，降低各企业间的信任成本。结合企业服务存在的问题来说，一是现在的企业获流渠道主要是围绕着中心化的平台而展开的，大量公司将自己的数据隐藏，构筑出一道道流量壁垒，人为的让很多流量资源被垄断。二是市场中的很多收益边界不清晰，中介平台对收益的界定往往非常主观，比如：很多中介平台赚钱的高额利润，本都是属于企业的，但企业对此没有任何办法。
结合着区块链技术，ESIC在应用层面做了四个方面的设想：
一是构建垂直型的经营生态平台，去除中介商角色，不参与企业双方的交易过程，不赚取中介费用。
二是融入区块链技术中的分布式账本技术，通过数据上链的形式，让企业双方交易拥有公开化、透明化的属性，防止不良企业的欺诈行为，降低企业间的信用成本。
三是共识机制。通过智能合约的设计及应用，确定企业交易收益的归属及分发，避免企业间因权益分配产生摩擦。
四是token激励机制，token作为ESIC生态平台的通证，经过流通，能拥有强大的增值属性。按照相应的规则对token进行分发与流转，让每个企业都可以公平获取到实际的经济收益，从而鼓励企业服务不断优化，实现正向激励。
另外，在生态建设层面，ESIC的主要目标，总结起来就是：让价值回归企业。通过对企业服务激励平台的构建，让多方的企业资源能够垂直交易，并不断的进行吸收与进化，最终形成一个可以不断循环发展的企服生态圈，打破“二八定律”对企服市场的影响。
2018 年将是ESIC奋发腾飞的一年，在企服市场广阔的应用前景下，ESIC企业服务激励平台也将在今后的发展中汇聚更多的资源与企业，从而让ESIC成为企服市场生态的标杆范本，成为全球企服市场的万众焦点。
