ITBear旗下自媒体矩阵:

艾瑞:国内通讯云服务行业市场潜力巨大

   时间:2018-08-28 08:51:09 来源:TechWeb 编辑:星辉 发表评论无障碍通道

8月27日消息,近日艾瑞咨询发布了《2018年中国通讯云服务行业市场前景研究报告》,据报告中称,去年国内短信、语音和IM PaaS服务市场规模分别为196.6亿元、21.1亿元、7.6亿元。

742

数据来源于:艾瑞咨询

虽然当前IM PaaS服务市场规模在7.6亿元左右,但受到大环境利好的影响,其未来三年的年复合增长率将在20.5%左右。

总体来看国内通讯云服务行业市场潜力巨大。云客服市场规模为12.3亿元,同时对于语音识别、自然语言处理等AI技术的突破,给客服领域带来了全新的增长机会,艾瑞预计2020年后,其年复合增长率将达27.2%,企业融合通信市场规模为142.6亿元。

艾瑞统计,2017年,即时通信用户规模在7亿人左右,占整体网民比例的93.3%,同时受到消费级用户的影响,通讯云服务已经发展出IM、实时音视频、云客服等多样化产品形态。

举报 0 收藏 0 打赏 0评论 0
 
 
更多>同类资讯
全站最新
热门内容
网站首页  |  关于我们  |  联系方式  |  版权声明  |  网站留言  |  RSS订阅  |  违规举报  |  开放转载  |  滚动资讯  |  English Version
关闭
ITBear微信账号

微信扫一扫
加微信拉群
电动汽车群
科技数码群