近日，中国健康互助领导者——水滴互助宣布其互助会员数已经突破4400万，稳居行业第一。虽然不是第一个做互助的企业，但水滴互助以惊人速度发展成为行业第一，经历了行业热潮的追捧，同样经历了行业低谷的考验，如今在行业复苏阶段，勇夺行业领跑者的背后，更多显现出水滴互助的核心价值，所谓“退潮之后方见‘裸泳者’”。就像当时团购行业的“千团大战”，如今留下来的企业都是真正具有核心价值的企业。
水滴互助能够在短时间取得如此成绩，离不开企业业务团队对于公司经营理念的坚持，从2016年成立以来，水滴互助一直坚持坚持普惠大众的初衷，致力于为广大人民群众高效地提供医疗资金。为了达成这个目标，水滴互助一直坚持“经营信任”的理念，时刻把用户最关心的内容放在显著位置，直观接受用户和社会的监督，让用户使用产品更加安心放心。具体到细节，在最近的互助官网更新中，水滴互助将用户均摊资金、资金去向等重要信息实时同步更新，让每一位互助会员清晰了解自己爱心帮助金的去向，毕竟每一份爱心都值得被认真对待。
在“经营信任”之外，“用户第一”同样是水滴互助坚持的理念，互联网蓬勃发展至今，“用户思维”在其中起到至关重要的作用，尤其进入移动互联网发展的下半场，用户红利渐行渐远的情况下，如何在一众产品中突围，考验的不仅是企业运营的能力，同样考验产品打磨和用户服务实力。水滴互助在“用户第一”方面从不懈怠，产品不断更新迭代适应用户反馈的同时，用户加入互助、均摊互助到最终理赔服务全流程服务也在不断优化，做到了业内履约最快的服务，毕竟每一份救命钱都应当及时给到，发挥最大效用。
基于水滴互助对以上理念的坚持，截至2018年8月底，水滴互助已经推出6个互助计划，总计为1200余名患病家庭分摊了超过1.5亿元的健康互助金，作为“后来居上”的优秀案例，持续引领行业健康发展。
