根据外媒 9to5Mac 的报道，2018 年 MacBook Air 配备的是 720p FaceTime 高清摄像头，但是一些用户表示，他们发现这款设备摄像头的成像质量比想象中要差得多。
这一问题在苹果的支持论坛上引起了关注，有用户报告说，他们已经就 2018 年 MacBook Air FaceTime 摄像头的问题与苹果联系，但毫无结果。一位用户表示，新买的 MacBook Air 摄像头的成像太模糊了，用这台 MacBook 拍的照片比 iPhone 7 前置摄像头拍的还要糟糕。
另一位用户解释说，这个问题显然是由传感器本身或软件引起的，而不是一次性的问题，因为他第一次使用新 MacBook Air 的 FaceTime 摄像头就出了问题，并且他确认镜头是干净的。图像的模糊区域是均匀的，并且与环境的光线无关。
值得一提的是，上一代 MacBook Air 也配备了720p FaceTime 高清摄像头，而有用户将新 MacBook Air 的摄像头与 Apple Store 里的旧款机型进行比较之后表示，虽然都是 720p FaceTime 高清摄像头，但是新机型的成像质量更糟糕。
从用户反映的情况来看，与上一代 MacBook Air 相比，2018 年 MacBook Air 的摄像头似乎是一种倒退。苹果公司目前尚未就此事发表评论
