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58同城旗下品牌安居客6万张房源图片被盗用 核心权益被侵犯怒发诉讼

发布时间:2019-04-23 14:45:07  来源:互联网    采编:王涵  背景:

  对于一个房产信息平台来说,房源无疑是最核心的资源。试想,假如用户有购房或者租房的需求,当然希望在平台上能够浏览到更多的真实房源,才能做到货比三家。于是,评价一个平台的优劣,最基本就要看其房源的多少以及提供的图片或者其他技术方式是否能够反映房源的真实情况。

  近年来,几大房产信息平台都加大了投入的力度,在大打真实房源旗号的同时,相继在自己平台上引入了数量不菲的房屋实景图以及AR看房等前沿技术,力求改善找房体验,吸引更多用户。

  就在日前,国内两家房产信息平台就因为房源图片打起了官司。原告方58同城旗下品牌安居客诉称被告贝壳找房盗用其网站上6万余张图片用作商用,其做法涉嫌不正当竞争,被告应立即停止不正当竞争行为,赔偿原告经济损失9千万元,并刊发声明致歉,以消除不良影响。北京知识产权法院已对其正式立案受理。虽然该案目前尚未有定论,但它却真实反映了当前房产交易平台残酷的竞争局面。

  6万张图片被贝壳找房盗用 安居客怒而起诉

  通常,两家存在竞争关系的企业在日常运作中“擦枪走火”,这样的事情不胜枚举。由于诉讼本身就是一个旷日持久、劳民伤财的过程,因此那些最终选择法律途径解决纠纷的企业,一定是自己的正当权益受到了严重的侵害。

  按照58同城旗下品牌安居客起诉书的描述:在2018年7月,贝壳网新房板块下的楼盘信息中大量盗用了安居客网站中的图片,大部分图片被去掉了安居客的水印并加上了贝壳找房的水印,少部分仍然保留有安居客的水印。这些图片多达6万多张。

  对于贝壳找房的做法,58同城旗下品牌安居客表达了极大的愤慨。安居客表示:贝壳找房这种不劳而获、截取原告的劳动果实的行为,严重损害了公平、公正的市场竞争秩序和规则,不正当的抢占了自己的市场份额和用户,为自身获取了大量的不正当利益,严重损害了安居客的商业利益,其行为已涉嫌不正当竞争。

  为了维护自身的正当权益,安居客最终选择了诉讼途径。

  21世纪投靠链家?真实表现却颇耐人寻味

  在业内,贝壳找房自问世以来就争议不断。表面上看,贝壳找房承载了链家从线下转战线上的转型重任,但是在实际运作中,贝壳找房却照搬了链家在线下的管理模式。链家用赋能流量和优势资源的名义来让所有的企业做这个大生态中的商户,而作为贝壳的链家自然也在这个生态之中。于是,一顶“既做运动员,又做裁判员”的大帽子牢牢扣在了贝壳找房的头上。

  就在今年4月16日,房产中介企业21世纪不动产宣布与贝壳找房达成业务合作,这一消息在业界引发不小的波动。按照21世纪不动产中国区总裁兼CEO卢航的说法,双方合作两年前便开始酝酿,现在才得以达成。这中间经历了怎样的利益博弈,种种细节恐怕外人很难知晓了。

  但是,合作达成之后,21世纪不动产的表现颇值得众人寻味,一方面,双方的初期合作被限定在苏州、无锡、常州这三个城市。虽然对外宣称是展开基于房源、客源、合作规则方面的探讨,未来会推广到全国,但这何尝不是21世纪不动产谨小慎微,害怕“与狼共舞”不成,反被拖入狼窝的表现呢?

  另一方面,21世纪中国区总裁卢航的表态则更为直白了。他在接受采访时表示21世纪不动产会给自己留一个安全阀门,即由21世纪不动产与贝壳找房的系统对接,自己旗下众多门店则不允许直接对接贝壳找房。很显然,卢航是给21世纪不动产留了一个后手,不敢掏心掏肺地将自己的核心资源和盘托出。用他自己的话说:“我要掌握主动权,如果真有什么问题,我一拧水龙头就能关了。”

  链家苦练“吸星大法”真实目的不足与外人道

  不可否认,在国内房产中介行业,链家具有“呼风唤雨”的影响力。按照链家掌门人左晖的说辞,贝壳找房要做成一个开放的平台,与其他中小中介达成一种更深层次的联盟,形成新的护城河。但是,贝壳找房出身链家体系。如果其他中介企业加入,外来客的地位终究比不过“亲养的儿子”。一旦这些非嫡系的中介企业入住贝壳找房平台,则意味着要将手中的房源信息拱手让人,贝壳找房可以浏览这些核心数据,链家这个幕后操盘手同样可以。

  试想,房源数量有限的情况下,链家正是通过这种“移花接木”的手法,将行业中最核心的资源“黯无声息”地拢在了自己手里。这颇有点吸星大法的味道,举手投足之间,吸收了对手几十年的功力。当链家手中的房源数量占到绝对优势时,其他房产中介企业又凭什么来和链家讨价还价呢?

  虽然在链家掌门人左晖的口中,贝壳找房是要做成一个球场,“希望在这里踢球的人越来越多,规矩越来越好”,但是,左晖的雄心却显然不会与外人道。试想,将来贝壳找房真的壮大到足以掌控整个互联网房产生态的时候,链家自然可以“号令天下,谁敢不从”,但是对于有房屋需求的购房者、租房者以及房产从业者来说,恐怕只能在链家制定的规则中忍气吞声了。

  其实在国内,搭建房地产信息平台的企业并不在少数,比如成立十余年、具有丰富行业经验的58同城,就一直坚持中立、开放平台的原则,发挥互联网公司技术、数据、算法的优势,专业服务于房地产行业,让平台用户得到更好的使用体验。另外一家房产中介企业房多多则借助产业互联网的思维找到了破局路径,他们用房源在线、客户在线、经纪人在线、管理在线和资金在线的做法构建了独立开放的在线房产交易平台。

  不难看出,开放中立的策略会让平台上的企业都能享受到国内房产经济的红利,而抱着一家独揽的思维去经营平台只能让自己的发展之路越走越窄。

  从互联网行业这些年的发展来看,最终实现成功的平台都有一个不二法门,那就是一门心思搭建基础设施为买卖双方服务。如果一家平台既想当运动员又要当裁判员,处心积虑想要与行业内其他企业争利,恐怕就很难有长远的发展。链家以及贝壳找房不会不懂的这样的道理,至于最后如何收场,却也只有时间证