ITBear旗下自媒体矩阵:

AI能力快速接入、平滑升级,捷通华声AICP助力产业智能化升级

   时间:2019-05-22 14:48:13 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

目前,虚拟客服、图像识别、数据挖掘等AI技术与产品,已应用于各行业中并快速进步,展示出远超人力的工作效能,给企业、政府创造了巨大价值。

如何快速接入优质AI技术,与自身产品/系统平滑对接,打造智能化、高价值、高竞争力的产品与服务,是目前诸多软件开发商、系统集成商、解决方案提供商面临的机遇与挑战。

作为国内最早从事AI技术研究的公司之一,捷通华声将智能语音、智能视觉、智能语义、大数据分析等12项AI技术整合在灵云全方位人工智能能力平台(AICP)之中,为合作伙伴及最终客户提供优质的AI能力。

https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/bVeXStO2mWqN1q0Fc3JjofibkgHo66FZLSLftrfLib2iakUyxKwV0t6fA8h3NFm9QPiblrzicBA6LzrZYZ488Lpsxibw/640?wx_fmt=jpeg

通过与清华大学建立“灵云科技 源自清华”的战略合作,并联合创建清华灵云人工智能研究中心,捷通华声灵云语音识别、语音合成、语义理解、人脸识别、OCR、手写识别、机器翻译等技术达到行业顶尖水平。

AI能力,快速接入

为了方便客户快速集成AI能力,灵云AICP提供Http、Socket、MRCP、Webservice等丰富接口:

Http接口:适用于互联网访问,招商银行APP、厦门国际银行APP等应用,通过Http接口调用灵云AICP技术能力,实现智能语音查账单、转账、查理财产品等功能;

视频https://v.qq.com/iframe/preview.html?;vid=h0702m1iwtt

厦门国际银行APP

Socket接口:适用于局域网调用,目前诸多公检法办案、政企会议、医疗电子病历书写场景,应用灵云AICP的Socket接口,实现高效、稳定的实时语音转写;

视频https://v.qq.com/iframe/preview.html?;vid=l07497czabt

清华大学国际会议

MRCP接口:适用于电话渠道调用。某大型外呼BPO公司应用灵云AICP的语音识别、语义理解、语音合成技术,成功搭建智能外呼平台,已承接起各种金融催缴、理财推荐、保险续保、电话回访等工作。

平台稳定,拓展平滑

平台稳定运行,是提供优质AI能力的保障。灵云AICP提供功能全面的管理平台:运维人员可在管理平台对计算资源和AI能力直接进行管理,监控AI能力及服务器的运行情况,并提供多种告警服务。

灵云AICP支持平滑拓展,全面满足客户业务扩容及互联网指数级业务增长的要求。在国内排名前三的某大型保险公司,通过调用灵云AICP的Webservice接口,将其客服中心的通话语音实时转写为文本。从最初的几千线到现在的数万线,灵云AICP实现AI能力的平滑拓展,过程中没有影响业务的正常使用。

灵云AICP各模块:授权管理服务、接口服务、负载均衡服务和能力服务等均可实现高可用部署,为客户提供可承接超大量级访问的AI能力服务平台。

定制化,打造专属AI能力

目前AI技术的核心都是机器学习,而数据是机器学习的对象。要让AI技术在业务应用中展现价值并不断升级,就需要用数据来不断优化。

捷通华声在十多年的产业应用中,积累了大量金融、电信、公检法、交通等领域数据,可为行业客户提供行业专用AI能力,并在AICP平台使用过程中,用数据不断优化技术引擎,真正打造“更懂”客户的专属AI能力。

灵云AICP已为近千家行业合作伙伴、最终客服提供优质AI能力,助力其业务实现智能化升级。捷通华声始终坚持“合作共赢”的发展理念,愿与软件开发商、系统集成商、解决方案提供商等合作伙伴一道,共同让灵云AI技术服务更多的行业客户和大众用户。

举报 0 收藏 0 打赏 0评论 0
 
 
更多>同类资讯
全站最新
热门内容
网站首页  |  关于我们  |  联系方式  |  版权声明  |  网站留言  |  RSS订阅  |  违规举报  |  开放转载  |  滚动资讯  |  English Version
关闭
ITBear微信账号

微信扫一扫
加微信拉群
电动汽车群
科技数码群