炎炎夏日对空调等家电的质量提出了考验。苏宁帮客数据显示，进入六月以来，空调维修服务需求量同比上升了42%。根据用户需求，苏宁帮客推出“空调维修一口价”服务产品，让消费者省心更省钱。
据了解，苏宁帮客的“空调维修一口价”服务，包括空调不制冷维修、空调漏水维修、空调加氟三大服务产品。以空调不制冷维修为例，“一口价”能解决消费者家中空调不制冷的问题，包含所需更换的一切配件，例如压缩机、主板等高价值配件。
苏宁帮客相关负责人告诉记者：“空调加氟是消费者经常遇到的问题，一般行业内都是通过压力收费，经常会出现收费五六百甚至更多的情况。苏宁帮客此次推出空调加氟一口价服务只需要199元，不论柜机挂机，一次性收费，还赠送一年延保，保障加氟效果。而空调维修中出现的主板、压缩机更换更是动辄大几百，甚至上千元。苏宁帮客空调维修一口价服务只需要299元。”
早在今年315晚会上，家电维修行业乱象就被曝光，很多家电维修中存虚构故障，借此抬高维修费用;或者是维修配件以次充好或谎称进口材料，借机收取高昂费用。苏宁帮客推出的服务一口价产品正是针对行业中经常出现的乱象而制定。
“消费者在前端购买一口价产品，不存在后续收费项目，杜绝了维修中以次充好、虚构故障情况的发生，而赠送一年延保也保障了本次等服务的质量。这样的服务产品，消费者针对空调故障表象进行选择服务，不需要了解故障原因，避免了被坑。” 苏宁帮客相关负责人表示。
据悉，消费者可以针对家中空调出现的情况，直接在苏宁易购帮客频道、苏宁小店、苏宁门店进行购买或者拨打4008-365-365苏宁热线电话进行预约。
