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从精英云到普惠云,青云QingCloud的“性格”变了

发布时间:2019-08-09 18:05:09  来源:微信公众号    背景:

  性格是一个人对现实的稳定的态度,以及与这种态度相应的习惯化了的行为方式中所表现出来的人格特征。有的人热情如火,就像红色;有的人冷若冰霜,就像蓝色;还有的人内向、随和,就像绿色。曾担任《非诚勿扰》节目嘉宾的乐嘉在其《性格色彩学》一书中提出了性格色彩一说。其中,绿色性格是指内向、随和、中庸、稳定的性格。

  从名字就可以看出热爱绿色的青云QingCloud,如果套用《性格色彩学》中的绿色性格,确有很多相似之处。成立之初的青云QingCloud身上流露出强烈的工程师文化特质——严谨冷静、埋头苦干,满满的技术范儿。你可能还有印象,青云QingCloud公有云刚推出时,其价格堪比AWS,就一个字“贵”。

  作为一家创业企业,怎么敢和业内楚翘叫板?了解内情的人都知道,其实青云QingCloud真没想和别人比,也不想以价格标榜自己的特立独行,而是当时的青云QingCloud延续了一贯的工程师文化特质,其服务的定位就是面向专业的企业级市场,而不是像很多公有云一开始主打的是个人消费者群体。不管是刻意为之,还是真性情流露,青云QingCloud公有云似乎从一开始给人的感觉就是有一定的门槛,是一朵“精英云”。

  如果跟青云QingCloud打过交道,或者听过青云QingCloud CEO黄允松的布道,再或者曾经从青云QingCloud持续的降价中受益,那么你对青云QingCloud可能会有另外一种截然不同的印象。做好产品与服务,掌握好技术与成本的平衡,这是青云QingCloud的立身之本和取胜之道。“把云计算做成透明的。”黄允松一句话道出了青云QingCloud始终坚守的初心。

  “降价”没那么简单

  各公有云服务商最热衷的就是“降价”。这并不是一般意义上的“价格战”,公有云的发展必然要体现规模效益,而让利于用户也是公有云越来越亲民的具体表现。

  一开始,青云QingCloud公有云把价格定得略高,甚至被称为国内最贵,是因为青云QingCloud在正式商用的第一年,对市场需求还不能十分准确地把握,而且公有云服务的规模相对较小,为了不给自己太大压力,所以将价格定得较高。但是,“让云计算就像水电一样可以随时取用”这一信条始终是青云QingCloud努力的方向。经过一年时间的运营,青云QingCloud打开了市场知名度,其公有云的规模效益逐步显现,通过不断的技术创新与融合,使其硬件成本逐渐降低,所以降价也就成了青云QingCloud的常态。

  有电子商务背景的一些公有云服务商,把惯用的电子商务促销手段也应用于云产品的销售,比如在一些节假日总会推出一些优惠和打折活动。这些“降价”的力度表面上虽大,但通常是暂时性的,在活动过后,价格又会恢复原样,用户不能持续受惠。青云QingCloud的降价是持续性的、单向的,用户可以持续受益。黄允松谈到降价时曾这样表示,青云QingCloud的每次降价都是顺势而为,因为技术和工艺的周期到了,青云QingCloud的采购、运营和维护成本普遍降低了,所以才把这部分利润空间让给客户。只要自身的成本降低,青云QingCloud就一定会降价,公司永远保持毛利润在低位运营。这难道不是一个公有云服务商应有的责任和担当?

  自2014年正式商用后,青云QingCloud承诺每年都会进行两次资费的下调,实际上青云QingCloud每年降费的频率、力度一年高过一年。这也在无形中增强了青云QingCloud公有云的客户黏度,以及客户的信任感,而这种信任感正是公有云做大做长的基本要素。

  都说天下没有无缘无故的爱,青云QingCloud持续降价并不是没有原则地一味迎合市场和用户。青云QingCloud的任何一次降价都是有理有据的。首先,IT成本一直在逐年下降,所以公有云的降价是大势所趋,而且将长期存在。其次,青云QingCloud公有云的规模不仅持续扩大,现有客户超过9万家,同时拥有全栈云计算解决方案和全模云能力,在Forrester发布的《2018年中国全栈公有云开发平台Wave报告》中,获评“卓越表现者”,而且凭借技术优势可以保证自身各项成本的逐渐降低,所以降价是在青云QingCloud的能力范围之内。最后,在降价的同时,青云QingCloud时刻不忘技术创新,在运用技术手段实现降价的基础上,同时还提高了基础设施的性能,保证了服务品质。降价不降质,降价对于青云QingCloud来说是良性的、正面的。

  2019年初,青云QingCloud公有云进行了新一轮资费下调。降价虽已是常态,但是这次降价的幅度还是让人喜出望外。举例来说,主机合约价格低至按需价格的0.94折起,在云资源价格全面下调的基础上,还推出了种类更丰富、价格更优惠的主机及硬盘预留合约,云主机1C1G仅需268元/年;在存储方面,基础性硬盘作为基础性主机的搭配选择,价格低至0.3元/GB/月,支持1个月~5年预留合约,合约最高折扣低至月价2.1折起,而SSD企业级硬盘作为企业级主机的系统盘或者数据盘使用,在提供更高的性能上限时,价格降至1元/GB/月(多副本)。

  此次全面大幅降价,不仅让用户获得了实实在在的利润,而且更重要的是,没有在性能和服务品质上妥协。比如,在降价列表中的专为企业级生产环境设计的全新企业型主机和 SSD企业级硬盘,与企业级分布式SAN一起实现了全方位升级,具备更强劲的性能支撑力;面向企业级用户全新推出的vCPU独享型虚拟主机——专业增强型主机,可为用户提供更高的计算性能、更大的内存带宽与稳定性,满足企业用户对CPU主频及网络吞吐性能的极高要求。

  通常来说,人的性格一经形成便比较稳定。性格的形成主要和本人的家庭环境、成长背景密切相关,但也并非一成不变,而是可塑性的。原来人们提到青云QingCloud公有云,会联想到它的技术和服务过硬,应用体验好,但是价格有点儿小贵。这与青云QingCloud从初创企业起步,对技术有极致追求,极客范儿相关。但是现在,通过不断降价、推出端到端的云计算解决方案以及更亲民的服务,青云QingCloud变成了一朵更接地气的公有云。

  以公有云的计费方式为例,2013年青云QingCloud最早提出“按秒计费”,用多少,付多少。从2018年开始,国内外的公有云大牌也陆陆续续地推出了“按秒计费”。

  如今,为了满足更广泛的不同客户群体的需求,在保留按需付费的基础上,青云QingCloud推出了“预留资源”这种公有云服务商普遍使用的计费模式,进一步帮助企业合理规划IT,大幅缩减IT支出,短期弹性需求和中长期稳定需求都可以精确满足。比如,在数据库方面,全新升级的青云QingCloud的MySQL Plus云数据库低至360元/年,并支持1~3年预留合约,合约最高折扣低至月价4.5折。

  6年来,青云QingCloud不断扩大对云计算市场和不同客户群体的覆盖,同时以更优质的服务、更低廉的价格打造出亲民的云计算服务。青云QingCloud“国民好云”的形象跃然而出。

  “单反相机”“傻瓜相机”任意选

  如果只有降价这“一招鲜”,你可能会说青云QingCloud的亲民形象有点单薄。绿色性格的优势有很多,其中以柔克刚,不战而屈人之兵,善于接纳他人意见,注重双赢,很符合青云QingCloud的“性格”。

  最近几年,青云QingCloud一直在学习2C的产品定位和营销套路,在细节上做出了很多改变。以MySQL Plus服务为例,早在2014年青云QingCloud就推出了MySQL服务。以前,青云QingCloud的MySQL Plus数据库产品主要针对高端的金融级用户,而且只有一个金融版,与云资源服务走一样的“高举高打”的路线。7月17日,青云QingCloud宣布升级其MySQL Plus服务,并且采用了全新的命令规则,将MySQL Plus服务细分为基础版(单节点起)、高可用版(双节点起)和金融版(3节点起),让用户可以直接根据自己的应用需求选择相对应的服务,一目了然。

  举一反三,青云QingCloud这种更加亲民、明晰的服务命名方式也应用到云主机产品上,现在青云QingCloud的云主机产品分成了基础型、企业型和专业增强型。这种命名方式更贴合用户的使用习惯。

  一方面,青云QingCloud本身越做越厚,不仅提供全栈云解决方案,而且具有全模云能力,并且用同一套架构支持公有云、私有云、托管云和混合云;另一方面,青云QingCloud正努力让云计算越来越“透明”,让用户可以无感使用云资源。企业上云越来越理智,越来越睿智,而青云QingCloud也在跟随市场和用户成长。从用户需求的角度出发,满足不同用户、不同成长阶段的云计算需求,这是青云QingCloud最朴素的心愿。原来,青云QingCloud只为专业用户提供“单反相机”,用户必须具备一定的专业技能,而且很多时候还要自己做一些适配工作;但是现在,青云QingCloud提供的是具有傻瓜相机一般智能的“单反相机”,让用户可以轻松选购自己的云资源,而且开箱即用,不用做任何多余的配置工作。

  技术范儿却不高冷,有自己的坚持但又亲民,这就是现在的青云QingCloud。

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