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“如程”平台效应初显,优质酒店“非宿收入”提升3倍

   时间:2019-09-20 17:41:47 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

会员制特色度假酒店预订平台“如程”上线至今不到4个月,已显示出明显的平台效应来赋能酒店主提升运营效益:如程不仅帮合作酒店将“入住率”提升至95%以上,还帮助约七成合作酒店明显提升“非宿收入”,其中10%的酒店单月非宿收入已超过5万元。

如程以“美好生活并不贵”的理念为会员打造超值权益,用户目前只需付费880元即可成为如程会员,在一年的会员权益有效期内,就能不限次数地预订平台合作的所有酒店,预订成功后即可免费入住。

一方面,如程“会员制”模式的创新玩法,极大地降低了特色度假酒店的消费门槛,让更多的人能够享受到优质的非标住宿度假体验。

另一方面,特色度假酒店因如程平台“会员制”模式获得了更稳定的客流与收入,亦能进一步拓展非宿收入。而如程会员也能够以较低的价格住到自己心仪的酒店。如程用商业创新的方式,实现了各方共赢,同时解决社会资源闲置浪费的问题。

近日,如程针对前期已上线的110家特色度假酒店进行了调研,近七成受访酒店认为“与如程合作有效刺激并提升了非住宿收入”,其中有约10%的酒店目前每月的非宿收入在5万元以上。单月5万元的非宿收入,对这些只有约十个左右房间的酒店而言,已经是一笔很大的收入,能够明显帮助其增厚利润。据了解,有极个别特别优秀的酒店,甚至在某些时段能将非宿收入的金额做到高于住宿收入。

如程此次调研数据显示,在这些特色度假酒店的非宿收入中,餐饮收入占比接近六成,特产及当地特色旅游产品售卖亦占到约20%的比重。其中,浙江舟山的“大舍”与广东阳江的“夏天”特色度假酒店均提到了本身的“临海优势”,由于靠近海边海产资源丰富,海鲜成为他们不错的非宿收入来源。

如程平台上同样具有“临海优势”的宁波象山“走点湾路”特色度假酒店,在与如程平台合作后几乎每天都是满房状态。凭借出色的地理及环境优势,“海鲜餐饮+出海体验”成为其核心非宿产品,为住客提供了独一无二的在地体验。据悉,“走点湾路”今年6月至8月的餐饮收入,已经超过2018年全年收入。仅今年7月,“走点湾路”的餐饮部分收入即比去年同期增长了3.5倍多。

此外,如程平台上的厦门“喜林阁”特色度假酒店指出,其非宿经营主要凭借“十余年的餐饮经验以及鼓浪屿景区的流量优势”。浙江临安的“越过山丘”民宿则指出,其非宿收入主要借助当地“艺术板画”特色;江西婺源的“云何塘”特色度假酒店,亦提到了当地特色“油纸伞”是其不错的非宿收入来源。“云何堂”酒店主理人提到:“店内有绘油纸伞活动,油纸伞是婺源的特色之一,可以在家展示,亦是客人的拍照必备”。

“如程平台的存在对于很多客群来说是,那些过去可能要花很多钱才能体验到的生活和居住,现在只要花很少的钱就能体验到高端客栈、民宿的服务,这对于他们来说是巨大的实惠。”云南腾冲“是处”特色度假酒店的主理人李卫华谈到:“如果没有如程平台,这部分消费群体可能几乎没有渠道能够体验和感受到民宿的美和魅力,如程是真正地为他们打通了消费上的障碍。”

特色度假酒店经营者与如程合作后,如程“会员制”平台效应已经开始显现。腾冲“是处”酒店主理人李卫华表示:“和如程平台合作事实上解决了一个问题,也就是说民宿只要专心地为客人提供好的服务以及做好内在的管理,不用花太多的精力去做网络的营销。而如程平台为民宿提供了稳定的客群,对于民宿的经营来说是非常好的事情,让我们可以做得更专注,专注做好我们的服务。”

在如程近期开展的这次调研中,众多酒店主也呼吁如程在平台上对会员开放非宿业务的“提前预订”功能,提前将酒店当地吃喝玩乐的各种服务信息提供给会员。如程方面表示,将会认真考虑酒店主的需求,只要有利于为会员提供更多超值权益,就会尽快进行平台产品与功能的迭代升级,为酒店主提供更多的赋能。

作为服务于中国旅游出行人群的会员制特色度假酒店预订平台,如程是由国内知名的生活消费平台杭州“开始吧”团队、阿里巴巴多位管理层以及中国民宿行业的元老级人物合作孵化而成。“开始吧”投资股东,包括马云个人参与发起的云锋基金、阿里巴巴创业元老创办的元璟资本,以及昆仑万维、盈动资本、华映资本、青骢资本、引爆点资本、晟道投资、华盖资本等国内一线基金。

9月20日,如程合作特色度假酒店已经达到174家,覆盖全国15省,49座城市。截至9月20日,平台全年可预订间夜数为549796晚,剩余可预订间夜数为439596晚。如程未来还将以每月约30家的速度新增合作酒店,持续扩大会员免费入住权益的覆盖范围。

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