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小米5G新品后来者居上 顺丰丰修售后服务神助攻

   时间:2019-09-29 15:59:28 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

9月智能手机圈显得十分热闹,苹果、华为、小米等各大手机厂商纷纷发布新品,这不,9月11日苹果发布完iPhone11,华为19日发布Mate30系列,24日,小米紧随其后召开「小米5G新品发布会」,迈入5G时代。一口气带来两款5G手机:小米9 Pro 5G和小米MIX Alpha,还有全新MIUI 11系统与新款小米电视。

据悉,小米9 Pro 5G全系支持5G三频全覆盖,5G频段采用7天线设计,怎么握持都有信号。采用「VC液冷 + 5层石墨 + 高导热铜箔 + 导热凝胶」立体散热系统,CPU核心温度可降低10.2℃,玩游戏,再热闹的团战也能冷静应对。除此之外,小米在解决电量焦虑上更是亮点尤为突出,不仅配备了4000mAh大电池,还在首次搭载了「三重快充」。40W有线超级闪充,30W无线超级闪充和10W反向无线充电,全场景覆盖怎么充都快,彻底解决「电量焦虑」。发布会上,雷军谈到小米无线反充可给iPhone充电,称小米5G手机本身就是一个充电器,拥有小米9 pro你会拥有整个朋友圈。雷军还表示小米无线反向快充比华为快一倍,看我们怎么把友商按在地上摩擦。

5G万物互联,产品品质、售后服务的重要性成为消费者最为关注的。顺丰丰修作为小米的售后合作伙伴,为提供多行业、跨品类、一体化的售后供应链服务解决方案。在降低小米售后成本的同时,也对提升小米的品牌形象与顾客售后满意度也起到了积极作用。

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对于服务行业而言,品质直营带来的品质服务,才更能满足用户需求。秉承“品质服务让生活更美好”的初衷,丰修在北上广深、武汉、成都、香港自建7大售后维修中心,全自营统一管理、技术可靠的1000余名维修工程师团队,将服务标准化、可视化,为厂商迅速搭建辐射全国的寄修服务网络。

围绕5G时代速度的全面升级,必然对配套的服务体验升级产生更多的需求,快节奏的工作生活状态,让消费者对时效愈加关注。顺丰丰修承接顺丰服务“品质”"高效"的领先时效特点,能实现上门修服务"5分钟响应,2小时上门,1小时修好",有效保证每一单的及时、高效处理,服务好每一位小米用户。

全球知名研究和咨询公司Gartner预估2020年5G手机销量将达到6500万台。无论如何,5G时代的到来不仅正在形成庞大的市场,而且也可能在短时间内酝酿出一波集中换机的需求。针对小米新机的推陈出新,丰修售后供应链解决方案也早就准备就绪,携手共铸极致服务体验。

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