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今日头条CEO朱文佳:做好搜索一定不能伤害用户体验

   时间:2019-11-18 16:51:41 来源:消费日报网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

11月15日,生机大会在京举办。面对业界关注的头条搜索问题,朱文佳表示,做头条搜索并非竞争驱动,而是基于产品使命和用户需求。“头条是信息分发平台,搜索是信息分发的一种基础形式。”他说,经过对比测试,在用户体验方面,头条搜索已经进入了业界的第一梯队。

在朱文佳看来,做好搜索有四件事比较重要:第一,技术,要把排序做准。第二,内容生态,让创作者主动地、更好地创作。第三,做好内容质量。第四,坚持产品初心。

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在技术方面,今日头条在推荐引擎上探索出来一套机器学习的方法,后来把这套架构迁移到搜索上。内容生态方面,今日头条坚持服务好创作者。生机大会当天宣布推出“创作者收益计划”即是一个验证。该计划希望未来一年,帮助1万位创作者月薪过万,将主要从百亿流量包、个性化IP打造和多元变现方式三方面,助力优质创作者获得更多收益,激励创作者产生更多优质信息。

此外,产品初心很关键。朱文佳说,“如果我们发现搜索里某些模块对用户体验有损失,而又能带来巨大收入的时候,我们是不会做的,我们坚持这个初心。”

他透露,今日头条产品同时有许多个版本在线上跑,最后是否上线主要看两点,一是数据情况,二是用户访谈,看用户的主观体验,两者综合起来做评估。

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