2月21日，借助中国电信远程医疗云平台，北京医院以视频连线的方式，对援鄂医疗队前线医护人员进行了慰问，并开展了工作部署。远程视频连线在减轻一线医护人员救治压力的同时，也体现了信息化技术在疫情防控和资源调配中的重要作用。
疫情发生以来，中国电信北京公司(以下简称“北京电信”)，积极履行央企责任，充分发挥云网融合优势，利用信息化手段驰援武汉疫区一线战场，提高了病患的救治效率，降低了医护人员的感染风险，为逆行者护航。
据介绍，中国电信远程医疗云平台在天翼云上进行部署并保障信息安全，实现了在不同的医疗机构、科室之间进行高清视频远程会诊和查房。在疫情期间，能够快速为医院开通，在防控救治、资源调配方面起到了重要的保障作用。
记者了解到，这已是北京电信向北京医院提供的第四次重点保障了。在此前的1月26日、2月2日和2月12日，北京医院三次接到援鄂救治任务，北京电信三次响应，均在极短的时间内完成了通信终端设备交付和天翼对讲等业务开通，并为援鄂医护人员及时开通了通信重点保障服务，确保援鄂医护人员无障碍使用。
