新冠疫情以来，医药新零售企业叮当快药充分发挥资源联动优势与互联网优势，为市民采购防疫用品和日常药品提供支持，并为奋战一线的交通警察、环卫工人、社区保安等“口罩侠”们赠与酒精、口罩等防疫物资。从全程无接触“安心达”配送服务到“医保到家”，再到物资捐赠、志愿服务，叮当快药不断加强供应与保障服务，用实际行动为抗击疫情贡献力量。据CCTV-2《第一时间》报道，“医药新零售企业叮当快药成为市民采购防疫用品和日常药品的重要平台”。
视频：CCTV-2《第一时间》
图：无论阴晴雨雪都在岗的叮当小哥
疫情期间，叮当快药等互联网服务和零售平台打破时空限制，惠及更多消费者。在保障物资供应上，叮当快药从国内多个合作方调集大批防疫物资，将刚下生产线的口罩、酒精、消毒液等产品源源不断的运送到北、上、广、深等各个城市。在服务用户方面，整个春节期间，叮当小哥、叮当药师、叮当店员等纷纷坚守一线，为千家万户的百姓送去口罩、消毒液等抗疫必备防护品，并积极捐款捐物;并联合FSC药企联盟的企业共同推出“慢病无忧保障计划”，为长期慢病用户提供复诊和在线审方服务等，积极承担一个大企业应尽的社会责任。
事实上不只是配送人员，叮当快药的药师、医生等一线人员从疫情开始就持续坚守在岗位上，将老百姓急需的防疫用品和常用药品送货上门。作为长期合作、彼此深刻理解的合作方，中美史克为叮当快药全体员工送上“爱心健康包”的同时，还送来暖心问候信。
图：叮当快药专业药师
叮当快药与中美史克的合作由来已久。早在2015年，叮当快药发起FSC药企联盟的时候，中美史克就成为第一批加入该联盟的合作伙伴，这种互通友好的合作关系一直延续了多年。药企和医药新零售平台的合作，不仅互为推动，更是为老百姓提供了便利。作为中美史克旗下知名的品牌，百多邦、芬必得深受市民青睐，叮当快药的线上线下一体化“网订店送”，28分钟送药上门，就像一座桥梁，将市民的健康需求和品牌药企高效连接。2019年岁末，叮当快药与中美史克联合打造公益短片《爱·趁现在》，就将中美史克和叮当快药携手服务用户的特性体现的淋漓尽致。
图：《爱·趁现在》
除了中美史克外，叮当快药还与德国拜耳、日本小林制药、曼秀雷敦等860余家国内外知名企业建立了长期、稳固的合作关系，通过“药厂直供”的合作模式，向用户提供优质、平价的商品。
未来，叮当快药还将持续扩大供应链优势，加强与品牌药企的合作，打造全球商品中心，从而更好的实现服务百姓健康的初衷。
