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疫情加速麦德龙中国B2C业务 交割后发力数字化

   时间:2020-04-23 22:23:14 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

全面数字化时代,零售企业的重新组合具有重大意义。4月23日,麦德龙发布公告称,尽管新冠肺炎疫情带来诸多挑战,但麦德龙中国与物美双方的股权交易仍按期在第二季度内圆满完成。在新的股权结构下,物美集团持有麦德龙中国80%的股份,麦德龙集团持有20%的股份。

物美创始人、多点Dmall董事长张文中表示,康德总裁带领大家刚刚经历了疫情考验,并且取得了很好的成绩。经过这样一次大考,我相信,每个人更加坚信:多点+麦德龙是未来,线上线下一体化是未来,零售和批发共同发展是未来,坚持食品安全高标准是未来,实现产业整合、形成规模是未来,开更多的新店、打造高效供应链是未来。

“麦德龙”品牌独立运营

历时半年,物美收购麦德龙中国80%股权在4月23日交割完毕。此前在2019年10月11日,物美宣布收购麦德龙中国80%股份,多点Dmall成为后者技术合作伙伴。

据悉,在正式收归麾下后,物美集团有意使麦德龙中国继续以“麦德龙”品牌保持独立运营。麦德龙中国将继续由现任麦德龙中国总裁康德领导的现有管理团队进行管理。

麦德龙中国官方强调,这项交易对员工和管理团队没有影响,也不会改变与业务合作伙伴(包括供应商和服务提供商)现有的合作关系,麦德龙中国将继续坚持对食品安全和产品质量的严格管控,所有客户忠诚度计划及权益维持不变。

“新股权结构将实现麦德龙中国广受认可的专业优势和物美强大的资源和能力的有机结合。这些能力、专业优势和资源的有机结合将加速麦德龙中国的B2B业务发展和全渠道零售转型,助其在瞬息万变的市场中续写成功篇章。” 麦德龙中国表示。

麦德龙中国透露称,物美还将进一步投资,提高麦德龙中国的运营效率,为顾客提供更好的购物体验。

目前,在麦德龙中国最新的董事会中,麦德龙集团将获得十一人董事会中的两席,分别由麦德龙集团首席营运官、管理委员会成员Rafael Gasset先生和麦德龙集团营运合伙人、营运管理委员会成员Miles Graham先生出任。在另外九个席位中,物美集团作为公司的大股东已指定康德出任其中之一。

作为全球领先的批发零售集团,麦德龙集团位列世界五百强第267位,自1996年在上海开设第一家商场以来,迄今在中国已有97家门店。在过去十年中,麦德龙中国的销售额始终保持持续增长,在充满挑战的市场环境下,麦德龙中国在2019财年呈现出优于市场平均水平的表现,增幅超过5%。

多点数字化助力全渠道转型

对于麦德龙中国而言,联手多点Dmall,不光可以实现线上线下一体化、到店到家一体化,做到线下门店和供应链资源复用,更可以改善B端尤其是C端客户的线上线下购物体验。半年以来,麦德龙中国的变化已经在潜移默化中发生。

4月22日,多点相关人士介绍称,在多点Dmall成为麦德龙中国技术合作伙伴之后,双方在数字零售系统层面的合作开始进入加速度,比如深入对接商品系统、营销系统、退货系统等,全面打通零售全链条,实现线上线下商品、营销和服务的一体化。

在去年10月宣布收购麦德龙中国股权后,张文中就曾指出,麦德龙To B业务的增长率已经达到20%,未来多点将帮助麦德龙To C业务增长。

对于C端用户而言,最能直观感受数字化提升在麦德龙消费体验的两块业务,一个是O2O,一个是智能购。

以麦德龙店内智能购为例,为进一步完善麦德龙会员用户的到店体验,多点Dmall与麦德龙将对店内智能购区域进行优化,为消费者打造更安全、更独立、更有序的结账空间。

在O2O业务上,2020年春节突然爆发的新冠肺炎疫情引爆传统商超的到家业务,得益于与多点Dmall的数字化合作提前推进,麦德龙中国在此次疫情期间压测成功。

疫情爆发期间,麦德龙已在北京上线O2O全城配服务,麦德龙北京及重庆地区C端全渠道单量月环比增长60%以上。截至目前,麦德龙已有5家门店上线多点到家业务,其中包括北京4家门店(北京万泉河店、十里河店、立水桥店、京顺路店)和麦德龙重庆南岸店,到店到家全渠道已累计服务超50000会员用户。

多点Dmall透露,进入4月,多点Dmall已开始对麦德龙优势商品——冷冻商品进行测试上线,预计4月下旬多点系统将完成冷链测试,近期上线冻品,届时麦德龙线上商品结构会产生极大优化,并且实现七公里配送服务。这对于麦德龙中国的C端用户来说无疑又是一大惊喜。

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