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联邦学习和智能对话商用级解决方案 平安科技斩获IDC中国两项奖

   时间:2020-08-28 17:32:55 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

月28日,在首次线上召开的“2020 IDC中国未来金融论坛暨颁奖典礼”上,平安集团旗下金融壹账通及平安科技入选2020 IDC中国Fintech 50强,平安科技旗下两个平台收获两项大奖。其中,联邦学习团队“蜂巢”联邦智能平台荣获“2020年IDC数字化转型金融大奖”,玲珑心团队“玲珑心”智能对话平台荣获“IDC数字化转型金融奖项”。

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IDC(International Data Corporation)是全球知名的IT市场研究机构,在中国已成功举办多届IDC数字化转型大奖,旨在表彰各个领域进行成功数字化转型的行业领导者,获奖企业名单备受国内外媒体与业内人士关注。平安科技此次获奖,意味着作为金融领域内利用数字化技术颠覆传统行业的优秀企业产品, “蜂巢”和“玲珑心”代表了金融界领先的商业科技解决方案。

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      平安科技蜂巢平台解决“数据孤岛”问题

蜂巢联邦智能平台由平安科技联邦学习技术团队完全自主研发,围绕联邦学习、联邦数据部落、联邦推理、联邦激励机制为核心而建设的联邦智能生态体系,是数据隐私安全保护的商用级解决方案。

蜂巢联邦智能平台的核心是保证参与各方的原始数据始终不出本地,通过传输模型的梯度和参数的聚合计算来进行共享模型的训练和迭代,可以大幅度优化模型效果。

手机截图图社交软件的信息

描述已自动生成

蜂巢平台功能结构

玲珑心智能对话平台专注为企业降低业务成本

平安科技玲珑心智能对话平台基于全球领先的自然语义理解技术,已在平安银行外呼机器人、平安普惠T2外呼机器人、平安金服贷款辅助外呼机器人、平安小安机器人、TutorABC外呼机器人人等多个场景下应用。

玲珑心智能对话平台自2019年4月起产品上线至今,各业务通过平台完成业绩指标逾千亿。其中,业务场景覆盖金融行业产品销售、营销、催收、贷款筛选等多个领域的服务,各业务前台场景语音机器人搭建训练周期从2个月缩短至1周,客户触达率远超人工坐席,等同节约1800人电话坐席人力,年化降低人力成本约2.2亿元。

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平安科技“玲珑心”智能对话平台概念图

近期中国平安发布了2020年中期业绩,显示2020年上半年,公司科技业务总收入427.32亿元,同比增长11.2%。未来,平安科技将继续深化技术创新与应用,用科技赋能企业管理、助力企业提升效率、节约成本。将科技广泛运用于金融、医疗、教育、科研、司法、智慧城市等社会的各行各业,赋能企业、机构数字化转型。

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