“开篇一张图，内容全靠编”，近年来，网上各种恶意营销账号为了赚取流量和利益，肆意扭曲事实，散布不实消息，甚至肆意污蔑和侵犯他人，没有任何底线可言。互联网公民们深受营销号的“迫害”，可谓“天下苦营销号久矣!”
今年的全国两会中，营销号的问题也被代表点名。全国人大代表李东生提出：要通过法律手段对营销号进行规范，加大对网络诽谤行为的打击力度，塑造风清气正生的网络环境。
人大代表李东生提案 图源网络
此议案一经提出便得到广泛赞同，可见营销号已成为网民的“眼中钉”、网络平台的“肉中刺”。
当前，我国网民规模即将突破10亿，互联网普及率已超过70%。从购物到旅游、从学习到娱乐、从育儿到养老、从社交到婚恋、从教育到就业，互联网已经渗透到人们生活的方方面面，成为社会生活的重要组成部分。网络的高触达性和易得性，使其逐渐成为人们获取信息的重要渠道，这同时也降低了内容发布的门槛，让人人都能成为创作者。
就在网络内容百花齐放之时，一些营销号却利用部分网民对信息来源和真实性辨识能力不足的情况，趁机浑水摸鱼，通过洗稿、抄袭等低成本手段来散布明星绯闻、搬运网络段子、挑起地域歧视、散布不实信息，并利用“标题党”、“震惊体”等情绪化方式大量吸引眼球，博取流量。有的营销号冒用权威人士名义，发布谣言误导公众;有的炮制耸人听闻标题，引发群体焦虑和不安;有的诋毁抹黑英雄烈士，消解主流价值观;还有营销号大打色情“擦边球”，影响青少年身心健康。正因如此，营销号的相关报道常常和“无良”二字联系起来。
“无良”营销号们靠什么赚钱？
网络营销号的最大特点，是以营利为目的，以流量为主要营利工具。“流量”是互联网文化的重要标志，在许多网络活动中具有“底层逻辑”的意义，营销号更是视“流量”为命根。多数营销号都是受流量和利益驱使而知法犯法。
那么，营销号的获利变现手段有哪些?
最常见的是广告投放。营销号通过发布各类内容，博取更多粉丝关注，当粉丝数达到一定量级后，吸引广告主进行广告投放，从而实现流量变现;
其二是违规导流。营销号在发布的内容中插入跳转链接而获得相应受益，这其中不仅包括购物链接，有些还跳转到涉黄、涉赌等违法内容链接，吸引粉丝点开后获取流量分成;
第三是操纵舆论。有些营销号收取他人费用针对其竞争对手编造谣言，并故意煽动“吃瓜群众”盲目跟风。或者专门在网上散布某些不实信息，从而对受害者进行敲诈勒索，以收取所谓“撤稿费”。
毋庸置疑，“无良”营销号们正在成为网络诽谤、谣言的策源地或推手，损害健康的网络舆论生态。
营销号治理难点在哪？
“无良”营销号的泛滥必然引起了相关部门的注意，为遏制网络恶意营销乱象，国家网信办近年来组织各地采取多种措施开展专项整治工作，加强打击力度。
2020年3月，有网络账号利用民众在疫情期间的焦虑恐慌心理，炒作“钟南山：5月疫情将全面爆发”等“标题党”文章，散布虚假信息，造成极为恶劣的社会影响。对此，国家网信办组织各地网信部门开展为期两个月的网络恶意营销账号专项整治行动，对问题严重、影响恶劣的网站平台、网络账号及相关责任人依法依规严肃处置。各大网站平台主动开展自查自纠，全面排查平台内网络账号恶意营销问题，集中清理相关违法违规信息，严肃处理涉及恶意营销的网络账号。
应该说，这几年，网络恶意营销号整治工作深入推进，方式手段不断健全，已取得显著成果。但不可否认，网络诽谤屡禁不止、恶意营销火烧不尽等问题依然存在，必须引起高度重视。
恶意营销乱象屡禁不绝的原因之一是营销账号数量多且广泛散布于音视频网站、社交类、论坛类、电商类等平台，破坏平台内容生态。另外，门槛低、成本小也是营销号管控难的重要原因。营销号建立与发布的成本相当低，一经查出，重新申请个账号便可以卷土重来。
平台治理，“抓手”何在？
提升恶意营销号治理效果，首先必须以法律为准绳，进一步健全法律法规，依法保持重拳出击态势，对隐藏在网络恶意营销账号背后的运营主体依法依规严肃处理。同时平台也要重视自己的平台责任，加强自查自纠，对营销账号采取警示整改、限制功能、暂停更新、关闭账号等必要的处置措施。
基于多年来深耕风控领域的深厚经验，数美科技研究发现：对于深受恶意营销号困扰的网络平台来说，发掘画像体系的更多应用价值，借助画像系统了解平台内账号和内容的风险倾向，对于打击恶意营销账号行之有效。
画像体系是指通过建模打标签的方式对账号关联者在网络行为上的一种刻画，被广泛应用于各个领域。例如，在电子商务领域，系统会自动推荐用户关注的商品;在资讯聚合类系统中，借助用户画像可以推荐用户感兴趣的新闻热点，资讯信息，方便用户选择。
在打击恶意营销号的场景下，平台可以基于大量历史沉淀数据，综合账号、设备、IP等数据，以及发帖频度、相似度、重复度等行为历史记录，多维度构建其画像，并可以依据最新行为实时更新画像系统，以此辅助平台识别重点关注账号的内容风险倾向和行为风险，并对相关操作进行快速拦截、复审和封禁。以数美科技旗下的全栈式智能内容识别产品“天净”为例，天净基于深度学习与画像体系开发。在多年的风控对抗过程中，数美科技发现借助画像系统，能够更加精准地判断账号的内容风险，过滤效率和准确性也得到了明显提升。
善用实时画像系统，平台能够有力地预防、关注和打击恶意网络营销账号，平台上的不良内容也能够被有效过滤。而且实时画像系统也能够助力平台识别优质账号和优质内容，为平台激励优质内容创作者提供依据，从而进一步打破劣币驱逐良币的怪圈，巩固有价值的信息在网络内容平台中的主流地位。
