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《上海市酒店价格诚信自律公约》颁布,华住集团第一时间响应号召

   时间:2021-09-16 14:39:49 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

“大数据杀熟”一词在过去半年的时间频频登上热搜。以酒店业为例,部分酒店在高峰期甚至会出现“天价房”的情况,这样的情况给人们日常权益带来了不小的损害。为整顿行业定价乱象,8月24日,上海市旅游行业协会制定出台了《上海市酒店价格诚信自律公约》,华住集团在第一时间响应此号召。

本次上海市旅游行业协会制定出台的《上海市酒店价格诚信自律公约》,涵盖了从商品服务明码标价、价格欺诈抵制防范、客房销售渠道管理、价格异常波动预警、价格争议解决机制等多个方面,对酒店企业、在线旅游平台、旅行社等不同经营主体提出行业自律要求,切实保障消费者的合法权益。

《上海市酒店价格诚信自律公约》

华住集团为积极响应此号召,制定了严格的价格管控体系,从价格预设、涨幅调控、调价监督、定价参考等方面,对旗下酒店的客房价格进行系统化管控,在重大活动期间的定价也会参考当地政府的指导意见。

目前华住集团在上海地区酒店的显著位置公示公约定价内容以便接受住客的监督。旗下所有酒店的大堂都设置了房价屏,消费者进入大堂内便可掌握最透明的价格信息,为消费者提供最为安心舒适的出行居住体验。

除此之外,消费者在华住会官方APP、微信小程序等渠道也可以及时查看所在地区以及其他地区的实时房价信息,还可以通过官方渠道查看停车场、健身房、洗衣房等配套设施信息,方面消费者针对自身需求进行多元化的酒店选择。

通过官方渠道可查看酒店配套信息

本次出台的《上海市酒店价格诚信自律公约》是从行业自律的角度,规范酒店价格行为,保障游客权益,是各行各业都应该遵守的正确公约。在未来,华住集团将会不断完善定价体系以及服务体系,切实保障消费者权益,进一步加强价格诚信自律,为行业构建和谐稳定的价格秩序贡献出自己的力量。

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