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AI技术落地中的挑战与突破:钉钉如何应对大模型之痛

   时间:2023-08-24 10:54:30 来源:ITBEAR编辑:星辉 发表评论无障碍通道

【ITBEAR科技资讯】8月24日消息,近两周以来,钉钉平台的异常活跃度引起了广泛关注。从宣布成为阿里集团独立业务,到发布个人版,再到最新推出的AI PaaS及其旗下的AI应用——数字员工,钉钉持续释放着创新的活力。

钉钉自从今年4月推出了第一款“斜杠”功能后,不断推出各个场景下的“+AI”功能,涵盖了文档、即时通讯、会议、低代码开发、团队协作等领域。此次最新发布的AI应用——数字员工,以及开放的AI PaaS,是钉钉在大模型技术浪潮中的重要一步。据了解,在即将发布的钉钉7.1版本中,AI魔法棒将成为一个统一的入口,整合各个场景的功能,用户可以通过对话来实现各种功能,实现更高效的交互方式。

钉钉总裁叶军提到,当前AI的“主要矛盾”在于用户对大模型的高期望与实际能力之间的差距。虽然大模型技术在快速进化,但在实际应用中仍然面临着诸多不可靠的问题。叶军表示,钉钉通过多个月的摸索,逐步找到了智能化的路径,AI PaaS作为底座的支撑,使得钉钉能够更好地将大模型技术融入到企业生产中,从而更好地服务于用户。

在钉钉的发展中,数字员工的推出标志着钉钉的关键价值转变。数字员工不仅可以被用于群聊、任务分配等场景,还能参与业务流程,实现自动化的生产力。齐俊生指出,数字员工等一系列AI应用让用户更加直观地感受到AI的价值,从而更好地推动企业的数字化转型。

尽管大模型技术的发展迅猛,但是在实际落地中仍然存在许多问题。钉钉通过开放AI PaaS,为生态伙伴提供了一个标准化、简化的规范,使得各种应用能够更好地接入大模型技术。然而,钉钉也认识到,将大模型技术应用于企业场景是一个需要谨慎思考的过程,需要平衡准确性、可靠性、合规性等多个因素。

总的来说,钉钉在大模型技术的应用上,不仅注重快速推出功能,更注重在实际落地中的有序性和实用性。通过AI PaaS的开放,钉钉为企业和生态伙伴提供了一个创造AI生产力工具的平台,推动了AI技术在企业中的广泛应用,也为中国的AI发展贡献了力量。

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