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阜阳联通智家工程师吕程远:以匠心守护网络,用热情点亮服务之光

   时间:2024-11-07 17:23:58 来源:ITBEAR图源:沈瑾瑜编辑:瑞雪 发表评论无障碍通道

【ITBEAR】在阜阳联通的大家庭里,有一位名叫吕程远的智家工程师,他如一颗明星,在通信领域里熠熠生辉。入职仅两年有余,他便以卓越的服务和精湛的技术,赢得了用户们的一致好评,被誉为“网络守护者”。

吕程远对待每一次家庭宽带的安装与维护,都不仅仅是技术操作,更是一次与用户心灵的交流。不论天气如何恶劣,他始终保持着满腔热情和耐心,迅速响应用户的需求。他的行动,是对“匠心服务”的最好诠释,让用户们深切感受到了联通服务的温暖和力量。

某个夏日的傍晚,一场突如其来的暴雨打破了城市的宁静。然而,对于吕程远来说,这场暴雨却带来了一次非凡的服务经历。当独居的王阿姨因家中宽带WIFI故障而无法与异地子女视频通话时,吕程远毫不犹豫地冲进了雨中。他身着雨衣,手提工具箱,一路疾行,心中只有一个信念:尽快解决王阿姨的困扰。

到达王阿姨家后,吕程远顾不上擦拭脸上的雨水,立刻投入到紧张的工作中。经过一番细致的检查,他迅速找到了问题的根源,并果断采取了修复措施。很快,王阿姨家的网络恢复了正常,她感激地望着吕程远,连声道谢。而吕程远并未就此离去,他耐心地向王阿姨普及了雷雨天气下的网络防护知识,确保她的网络使用安全无忧。

在日常工作中,吕程远更是将“细心”二字发挥得淋漓尽致。一次日常巡检中,他敏锐地发现某小区部分楼层网络信号的不稳定。他没有选择简单处理,而是主动深入调查,对信号进行了全面的优化。他的细心与专业,不仅赢得了小区居民的交口称赞,更让他成为了他们心中的“网络守护者”。

吕程远用实际行动诠释了工匠精神的内涵:对职业的敬畏、对技术的不懈追求以及对用户的无微不至的关怀。他在平凡的岗位上创造了非凡的价值,为安徽联通的服务品牌增添了亮丽的色彩。这位年轻的智家工程师,正用他的匠心与热情,为更多的用户带去惊喜与感动。

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