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强化医患纠纷应对能力,共创优质和谐医疗环境

   时间:2024-11-13 16:20:57 来源:ITBEAR图源:沈如风编辑:瑞雪 发表评论无障碍通道

【ITBEAR】为提升医务人员处理医患纠纷的能力,营造和谐医疗环境,11月8日下午,梁平区第二人民医院迎来了一场特别的培训。本次培训邀请到了重庆鼎谋律师事务所主任、市律协刑专委副主任向先银作为主讲人,吸引了屏锦礼让片区6个基层医疗卫生机构的120余名职工参与。

培训会上,向先银主任首先深入剖析了医患纠纷的潜在因素。他详细讲解了医疗事故判定标准与预防措施,针对医患信息不对称问题提出了加强沟通的策略,并对过度医疗现象进行了批评,同时给出了规范诊疗行为的建议。他还就医疗资源分布不均和同行影响等问题,提供了相应的解决方案。

紧接着,向主任通过引用一系列真实案例,生动展示了医疗纠纷的复杂性和多样性。他的讲解通俗易懂,使得参训人员能够深刻领会到日常工作中可能遇到的纠纷隐患,以及应对纠纷的正确方法。

在培训的最后,向先银主任提出了一系列建设性建议,包括加强医疗质量管理、增强医患沟通、定期开展病患满意度评价、加强医德教育、做好安全隐患排查,以及积极推进普法宣讲工作。这些建议为医务人员提供了宝贵的指导,有助于他们从多个方面提升服务质量,减少医患纠纷。

此次培训活动在热烈的掌声中圆满落幕。参训人员纷纷表示,通过向先银主任的讲解,他们对医患纠纷有了更深入的认识,也掌握了更多实用的应对策略。这将有助于他们在未来的工作中更好地为患者服务,共同营造和谐稳定的医疗服务环境。

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