近日，针对部分极越车主对后续用车问题的关切，吉利总部迎来了一场面对面的交流会。会上，吉利方面向车主们作出了一系列承诺，旨在确保车主们的用车体验与售后服务。
吉利明确表示，售后方面将调用极氪或领克的服务体系，为极越车主提供全面且专业的服务。同时，吉利还承诺极越车型的终身质保依然有效，这一举措无疑为车主们吃下了一颗定心丸。
在充电方面，吉利表示将承担车主们的积分充电费用，这一贴心服务无疑将减轻车主们的经济负担。针对车主们关心的网络问题，吉利透露正与移动网络运营商进行协商，并将承担相关费用，确保车主们的网络使用畅通无阻。
软件维护方面，吉利表示将保留一个专业团队对极越车型的软件进行维护，并正在与百度进行积极协商，以确保软件的持续更新与优化。同时，吉利还承诺将承担道路救援服务，并与移动网络运营商就网络接入问题进行协商，确保云端服务器的稳定运行，避免断网情况的发生。
会上，吉利副总裁杨学良也亲自发声，表达了对车主们关切的理解与重视。他表示：“昨天与几位车主的交流让我深刻感受到他们的焦虑与期待。吉利将秉持负责任的态度，采取切实有效的行动，确保车主们的车辆能够正常使用，并享受到优质的售后服务。”
杨学良还透露，吉利将单方面能够解决的问题立即采取行动，对于需要与集度百度协商的问题也将抓紧推进。他坦言，虽然过程中可能会遇到一些困难，进展也可能会有所缓慢，但吉利会尽最大努力满足车主们的需求，并请求大家的理解与谅解。
“感谢车主们的信任与支持，我们会用实际行动来证明吉利的承诺与担当。”杨学良最后说道。
