近期，极越汽车针对车主们的广泛关注，发布了一份详尽的公告，旨在全面解答车主们心中的疑问，为车主提供更加明确和实用的指导。
公告首先回应了车主们普遍关心的UFS寿命问题。极越汽车明确表示，UFS的寿命完全符合行业标准，车主们无需过度担心其耐用性。为了加深车主的理解，极越汽车在用户社区中进行了详尽的解释，确保信息的透明度和准确性。
在车机流量服务方面，极越汽车也为新老车主提供了明确的答复。对于老车主，现有的车机流量服务将继续保持正常运营。而对于新车主，由于技术原因，暂时无法使用这一服务。极越汽车承诺，将积极寻求解决方案，并尽快恢复新车主的车机流量服务。同时，极越汽车表示将持续关注车机流量服务的优化，确保车主们能够享受到稳定且流畅的服务。
关于智驾功能的使用，极越汽车同样给出了清晰的说明。公告指出，智驾功能将继续有效运行，并且极越汽车高度重视车主们的反馈，确保能够及时响应和处理各种问题。极越汽车重申，车主的需求和体验是公司始终关注的重点，公司将不断努力提升智能驾驶服务的质量。
为了进一步提升服务质量，极越汽车还对400热线服务进行了调整。自12月16日起，极越汽车将启用备用的领克客服热线4006010101，以应对可能出现的咨询高峰。极越汽车表示，这一举措旨在确保车主们在咨询时能够得到及时有效的回应。同时，极越汽车也在积极努力恢复原热线的正常使用，以减少车主的等待时间。极越汽车提醒车主们，在咨询高峰期保持耐心，工作人员将全力以赴为大家提供满意的解答。
